网购家具全攻略：从选购到组装再到售后，一文详解注意事项
网购家具全攻略：从选购到组装再到售后，一文详解注意事项
随着家具网购浪潮的兴起，越来越多的人选择在网上购买家具。但是，由于家具属于大件商品，购买时需要考虑的因素很多，从尺寸、材质到售后服务，每一个环节都需要仔细斟酌。本文将为你提供一份全面的网购家具指南，帮助你轻松选购满意的家具。
购买注意事项
沙发是客厅最重要的家具，在购买时不仅要考虑到品牌、颜色、材质、尺寸等硬性指标，还应该考虑到家庭成员的使用习惯、清洁维护、舒适度等软性指标。
床的重要性不言而喻，购买时首先要确定床的尺寸大小，其次要选择与装修风格相搭的款式颜色，最重要的一点是床的材质要安全健康无污染，特别是不能有甲醛。
餐桌首先要确定用餐区的面积有多大，根据面积选择餐桌款式；其次要根据居室的整体风格来进行选择；如果选择木质餐桌，尽量挑选大品牌、质量有保证的产品。
鞋柜内部最好分男用、女用、儿童用等区域；户型较小的可以使用挂在墙上的鞋柜；最好用百叶门，便于通风、防止异味；需要重视板材和油漆的选择，以免造成空气及其它方面的污染。
网购注意事项
网购沙发注意实地测量，模拟摆放，要保证沙发与摆放区域大小相符合；了解商城沙发图片真实性、评论和查看商家的信誉；下单前要与客服沟通，谈折扣、赠品、包装、运输等等具体问题了。
网购床注意必须到正规的商城购买，这关系到质量和售后；根据自家情况选购合适风格的床，选择符合自己理想床的长宽高；不同批次的床在色泽、样式方面难免会存在一些差异，因此在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、有无售后服务等。
网购床垫注意无网上熟悉床垫类型，不同床垫的优缺点，确定自己符合什么床垫；床垫并不一定越贵越好，也不一定听起来功能越强大越好，只有适合自己的才是最好的；要询问清楚售后怎么处理，他们的退货规定是怎样的。
网购衣柜注意确定尺寸大小，一般中大户型选择整体衣柜或者全屋定制，需要多大的衣柜，都需要量好；卖家信用，多看下评价，不但看好评也要多看看差评，为什么差评，是商品问题还是卖家人品问题或者是物流的问题。
其他注意事项甲醛超标、退换货的时间限制、七天无理由退货、秒杀、套餐等，由于解释不清以及维权困难，易导致一系列售后问题，因此在购买之前一定要仔细咨询客服，问清楚，并保存聊天截图以作后期证据。
网购家具常见雷区
产品实物不符：因为无法看到实物，网购家具完全凭借网络上的商品信息来判断是否自己所需。因此不要轻信网上的图片，一定要看实物图，有些商家敢于附上实物图，有些没有的就可以从点评里找客户的晒图。
色差：光线、背景不同、色系搭配不同，导致看到的家具颜色会有很大的差异。更何况显示器或手机屏幕本身都会有不可避免的偏色。网购家具由于只能通过产品的图片来选择，就很容易出现偏色的问题。
材质：线下门店的家具产品，可以随便看，可以亲手触摸，但是网购就没有这个条件，只能靠看商品的介绍来选择材质。在加上有些商家也故意含糊其辞，故意不说清楚材质的具体详情。
表面处理：包括很多很多不同的方面，比如漆水、贴面/覆膜、布艺、皮料，这些都决定第一眼的感官以及使用的舒适度。每种不同的处理工艺也都有好与差之分。而这些都很难直接从照片上看出来；甚至就算货到手上都很难做出正确的判断。
尺寸：包括两个方面的内容，一是具体的长宽高，二是整体空间里所占的大小比例。很多人往往太重视一，却忽视了二。忘了自己的房间面积并不大，却买了一个巨大的单人沙发……要避开这个雷区不难，注意细节就行了。
商户等级：常网购的人在选择商户的时候一定会看下商户的级别，一般常选的有皇冠级和钻石级，这些都是他们信誉度的保证。但是其中不乏一些用其他渠道获得级别的商家，让不少购买者大呼上当。
温馨提示：在网购家具的前期，消费者应该仔细询问商家关于商品的质保期限、售后等方面的问题，并保留聊天记录，以备后期维权时使用。
家具组装
拆解过程
组装家具拆解中千万不能暴力进行强拆，强拌，损害物品。拆解开的家具部件应成套堆放，并及时的进行打包(限需要打包部分，如门板、面板、台面等)。面板正面为重点，其中有玻璃材料的部件应当标注堆放。
对于组装较繁杂的大型家具，我们在拆装时要根据情况而定,需要对零部件进行编号，并手绘安装简图，确保快速、准确组装。
拆解的过程中需要做好检查，将打包部件内有无螺丝、钉子等小件硬物质，一定要避免面板、台面在地板上直接拖动，易损伤表面。
面板杂类家具部件，拆卸后在未打包之前，如需立于地面的情况下，地面与墙角处应铺上毯子垫底，以免部件侧面出现损伤问题。
未包装的面板,我们在拆解的过程中，要避免尖硬部件置于面板上边，以免刮伤其表面。
拆卸后在搬运的时候，脆弱部件一定不要发生碰撞，这些部件当中的任何一个零件坏掉，几乎是很难找到替代品，这也就可能使得一个小零件导致整套家具的损毁。
组装步骤
准备好所需的三合一五金件，如：偏心轮、螺杆、预埋件等，首先在板材上打好孔。
将预埋五金件打入A板。在A板对应的B板上进行查看，选择上打孔方式和位置。
对偏心轮、螺杆进行安装并确认其位置。对偏心轮、螺杆进行锁紧。
在偏心轮上都会标示出“+”、“-”，按“+”方向拧偏心轮就是锁紧，按“-”方向拧偏心轮就是松开。
可以按偏心轮上十字情况判断是否锁紧。将螺杆拧进预埋件。
将B板、A板之间通过连接件连接在一起，查看螺杆和两板之间连接后位置是否正确;
将偏心轮放进孔里，位置对好偏心轮就能正确放进孔内，不会高出板也不会低于板，就是正确的打孔深度。
按正确方向将连接件拧紧。
家具售后保养
常见问题
家具使用过程中的问题以抽屉磨损、火灼损伤、油漆剥落、金属家具除锈、电镀家具除锈、光泽暗淡、裂缝孔洞、铰链松动、油漆污点等多见。
维修方法
家具维修可以分为结构部件的维修和表面油漆、颜色的处理结构性的处理如沙发内部木头断裂，海绵下榻，实木家具运输时散架等。有些问题其实自己动手就可以解决。
保养方法
不管有多强的耐用性，家具都是有使用寿命的，为了尽可能延长使用期，要学会呵护它们。使用中建议将家具远离热源或空调风口，实木抽屉、拉门会因过度膨胀而难以开合，可在抽屉、拉门边缘和底部滑道上涂抹蜡或石蜡。
售后注意
大部分经销商在销售家具时不向消费者出具产品说明以明确保修责任，也不主动向消费者介绍关于售后服务的事项，有的商家则是只开收据不开发票。还有一些家具商家打出“终身维修”的承诺，往往是作秀居多，兑现很难。因此为了维护自身的合法权益，消费者一定要购买的时候明确责任。
网购家具售后
送货时间长
消费者买家具的时候，客服人员都答应一来货立即配送，可是家具到底什么时候来货，没人能保证。从很多消费者反映的问题来看，送货不及时几乎成为网购家具产品最让人头疼的问题。此外，一些小企业因为产量低、工厂规模太小，或者原材料欠缺等情况，可能出现送货不及时的问题，建议消费者应与商家多沟通，不要盲目跟风购买。
家具需自取
送货不到家在家居行业似乎并不是什么新鲜事。这时消费者往往因为家具都已经送到了，懒于纠缠而加付上楼费，最后也只能吃哑巴亏。有的网店甚至要自己去指定地方取，说是由于物流方面的原因，某些地区不提供送货上门服务。虽然这样的现象通过曝光之后有所缓解，但是消费者在购买时也有必要对送货的具体地点追问清楚。
售后问题多
网购产品因为多通过物流等第三方收货，不直接与产品生产商或经销商对接。尽管有一些产品也承诺包安装，也同样是交给第三方服务人员。目前从网上购买家具建材产品，有很多都不提供安装服务。专家提醒，消费者可以自行安装或者找家装公司或施工人员来协助安装，但必须事先跟买家协商好这其中的事宜和费用情况。
不宜网购的家具
瓷砖、地板，重量和体积都比较大，运费昂贵且容易损坏，如果用量计算不准确，补货、退货都很麻烦，还容易出现色差。灯具、卫浴洁具、玻璃制品，同样重量大、体积大，且容易损坏，如果釉面被刮坏或在运输过程中出现破损，很难追究责任。漆面家具如果包装不严实，漆面容易磨损，影响美观。