如何应对结构化面试？锦囊送上→

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求职面试有多种不同的形式，其中结构化面试是较为常见的一种。这种面试形式经常出现在公务员面试、国企事业单位的面试中。

面试过程的标准化

结构化面试的整体流程通常都是程式化的，每一个环节都遵循确定的秩序。

以公务员面试流程为例：

1. 面试报到抽签
2. 候考
3. 进入考场
4. 答题
5. 考生退场
6. 成绩确认
7. 面试结束
8. 下一位考生入场

特别需要注意的是，在答题环节，每个考生的答题数量和答题时长都是相同的。因此，考生是可以携带手表的，并且可以使用现场提供的草稿纸进行思考记录。

面试题目的标准化

结构化面试题目总体上可以分为六个大类：

1. 职业理解类

这类题目主要考察应聘者对所应聘职业的工作内容理解、应聘动机、个人与岗位的匹配程度、职业规划和职业操守等。

应对策略：
面试前应先了解应聘单位，并做好岗位职业要求的拆解，总结自己在兴趣、能力和性格方面与岗位的匹配程度。

2. 计划组织类

这类题目通常以项目或活动的组织策划为考核内容，例如“单位要组织一次秋游，你会如何计划组织”。

应对策略：
根据5W2H的框架，把握时间、地点、人物、活动内容、活动目的、费用的关系和安排。

3. 专业知识能力问题

主要针对应聘岗位的相关专业知识、技能和经验进行提问。

应对策略：
对自己在专业方面的知识点查漏补缺，对于实操性的问题，即使没有做过，也可以通过网络检索，了解大概的流程和关键技术点。

4. 关系协调类

主要考察人际关系处理的态度和方式。例如，“如果你是一个职场新人，人际生疏，如何与周围同事展开合作”。

应对策略：
懂得换位思考，站在对方的立场考虑问题，积极面对和解决问题，主动沟通和及时汇报是职场上的首要态度。

5. 综合分析类

这类题目比较广泛，包括社会热点、政策分析、漫画或名言警句辨析、材料分析类问题等。

应对策略：
在日常中多多锻炼辩证思维，尝试从一件事情的多面性考虑，从有利和不利、摒弃和崇尚、个人和集体等角度进行全面的分析和解答。

6. 应变和自我控制能力类

这类题目既包括在面试现场对个人情绪把控的能力，也包括突发事件的应对处理能力考察。例如，“如果我们没有录用你，你觉得可能的原因是什么？”；“一场重要的峰会，你邀请的重要嘉宾因为航班延误无法到场，怎么处理？”

应对策略：
对于这样的题目，切忌自乱阵脚，一旦出现慌张情绪，不妨略作5秒停顿，厘清思路，从正视问题、积极处理、吸取经验教训的角度进行回答。

面试评价的标准化

不论面试单位是什么性质的，在面试评价中通常都会从礼仪形象、回答问题的逻辑条理和全面性、个人情绪的有效控制以及能力匹配的维度进行考核。

每个面试官的手里都会有一张统一的打分表，并且在面试前都会商定好打分分值的高低标准，以确保在统计面试结果的时候一致有效。

结构化面试通常会将招聘中的考核内容进行分解，通过不同维度的考察来确定应聘者是否合格。建议求职者事前做好充分的应聘准备，可以通过模拟面试来优化回答。