直播+帮办，普法新模式！“办不成事+帮帮团”办事窗口上新了
直播+帮办，普法新模式！“办不成事+帮帮团”办事窗口上新了
福州市政务服务中心创新推出"办不成事+帮帮团"办事窗口，并开展"直播+帮办"活动，通过法官、法律人士和普法志愿者的专业解答，帮助群众解决各类法律问题。自今年7月23日启动以来，该活动已进行十场，平均每场吸引30万人次观看和互动，成为当地普法和政务服务的新模式。
生活中，许多人会遇到一些烦心事：安置房产权证迟迟办不下，离职后医社保如何接续，离婚如何争取孩子抚养权……遇到这些问题，往往不知道该问谁，如何解决。
为帮助老百姓解决这些烦恼，《帮帮团》栏目在福州市政务服务中心"办不成事+帮帮团"办事窗口开展"直播+帮办"活动。每周二、周四上午，法官、法律人士以及福建省"蒲公英"普法志愿者们会在这里认真倾听并解答群众提出的关于维权纠纷、劳动争议等一系列法律问题，深入浅出地讲解相关法律法规，将"法言法语"变成群众听得懂的"大白话"。
来自福州仓山法院、福州台江法院、福州罗源法院等多个法院的法官接受栏目邀请，加入到法律咨询服务直播活动中，旨在为广大市民提供更优质的司法服务，帮助人民群众更好地了解法律知识，维护自身合法权益。
从今年7月23日开始，"直播+帮办"活动已进行了十场，平均每场活动吸引了全网超30万人次观看和互动。
该活动通过典型案例分析，帮助群众更好地理解法律知识。例如，高校在校生王先生因暑期兼职被无端扣薪，以及陈先生遭遇电影票"霸王条款"等问题，都得到了专业解答和建议。
除了线上直播，该活动还通过记者实时跟进求助事件，提供全方位服务。例如，福州叶女士购买的智能床垫出现质量问题，在商场和记者的协调下，最终达成和解。
"直播+帮办"活动是《帮帮团》今年推出的《蒲公英在普法》专栏中的重点板块，该专栏以破解普法力量不足，创新普法融媒体新模式，打造全省覆盖、全民参与的"蒲公英"法治品牌，让法治的种子如"蒲公英"般播撒到社会每个角落。
每周二与周四的上午9:30至12点，福州市政务服务中心一楼大厅内，"办不成事+帮帮团"窗口准时开启法律援助服务。帮帮团记者携手法学专家，法官以直播形式，跨越空间界限，为市民及网友提供即时、专业的法律支持。