宁夏推出轻微交通事故线上快处快赔服务
宁夏推出轻微交通事故线上快处快赔服务
若是小刮小蹭
把车停在路上等候处理
误时+误事+阻塞交通
对于轻微交通事故
有一个更加便捷的方式
发生上述交通事故后，当事人可通过“交管12123”APP首页“事故视频快处”功能在线视频报警。报警视频接通后，当事人与接警人员通过视频交流完成交通事故信息采集、证据固定后，接警人员会引导当事人撤离现场。通过远程推送责任认定书，实现事故快处快撤。
交警提醒
使用视频报警时要共享定位、允许打开摄像头、麦克风。后台座席人员接听进入视频通话后，请按照接警人员指挥，配合现场取证，所有取证均由座席人员操作。如遇视频中断，请点击“继续处理”即可。完成事故定责后，警方会通过手机短信告知当事人，当事人也可通过“交管12123”APP查看事故进度、事故责任及电子文书。
“事故视频快处”功能实现了符合条件的轻微事故，当事人不需等待交警出现场，仅需在交管部门视频指导下，通过视频最快5分钟内完成信息采集，可真正做到轻微事故处理“掌上”办结。既提高了轻微交通事故处置效率，又方便了事故当事人保险理赔、车辆维修，可以最大限度地减少群众处理事故时间，有效缓解因轻微交通事故引发交通拥堵、减少二次事故。
如何使用视频快处功能
具体操作流程看过来
01
当事人报警
发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。
02
视频接入
当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。对于人员伤亡或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。
03
撤离现场
接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
04
后台定责
民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。
特别提示
不适用线上视频快处的情形：
（一）机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的；
（二）机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性，放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的；
（三）机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；
（四）驾驶人无有效机动车驾驶证的；
（五）驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；
（六）驾驶人有从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；
（七）当事人不能自行移动车辆的；
（八）驾驶人有故意行为的；
（九）驾驶人逃逸或者离开事故现场的；
（十）当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；
（十一）驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的；
（十二）其他需要民警现场处置的情形。
轻微交通事故
“快处快撤快赔”
既保障了自身及他人生命财产安全
又不影响通行效率
简单实用又方便