邻里关系纠纷物业公司怎么处理？

邻里关系纠纷物业公司怎么处理？

邻里关系纠纷是小区生活中常见的问题，处理不当可能会影响居民的生活质量。那么，当邻里之间发生纠纷时，物业公司应该如何处理呢？

物业公司如何处理邻里关系纠纷？

物业公司可以通过各种调解方式来解决邻里纠纷。通常，在邻里纠纷发生后，可以请第三方出面对纠纷双方进行调解。在很多地方，社区或居委会的工作人员会担任“调解员”的角色。对于物业公司来说，可以根据当事人的具体情况，因地制宜、因时制宜、因案制宜、因人制宜地选择和确定调解方式，使调解工作更加有效。在调解过程中，需要提高调解技巧，讲究调解艺术，做到不轻不重、彬彬有礼，不紧不慢、抓住时机，不偏不倚、两头满意，充分体现调解方式的灵活性，为缓解、调处矛盾创造一个良好的氛围。在处理相邻关系纠纷时，需谨慎应对，随时注意当事人的情绪变化，做好双方的思想工作，防止矛盾激化，有效化解纷争。

小区物业应提供哪些安全服务？

小区物业应提供的安全服务主要包括三个方面：人身安全、财产安全和公共安全。具体职责需要根据物业公司与社区居民签订的协议为准。对于封闭社区来说，在发生安全问题时，物业都负有责任。物业公司有义务对辖区内可能危害到社区居民财产和公共安全的情况进行预防，对于已经发生的情况需要及时止损并上报相关部门。

邻里纠纷有哪些特征？

1. 纠纷当事人都是邻居，甚至大部分还是亲戚，在生产生活中朝夕相处，双方如发生邻里纠纷易激发矛盾，甚至引发争斗。
2. 纠纷标的都是因土地、房屋等不动产引发的纠纷，有些纠纷解决的时限性强，必须及时调解，而不能冷却处理。
3. 纠纷标的额不大，但当事人往往出于斗气，有些纠纷如处理不当，矛盾容易激化，可能转化为刑事案件。
4. 纠纷产生的原因多种多样。主要是为了生产、生活的方便；或是因为土地、房屋等的使用权具有财产权的性质，为了争夺财产。

综上所述，邻里之间发生纠纷矛盾，可以协商解决，或者找小区物业解决，物业处理小区业主之间纠纷矛盾，采取的是调解措施，站在第三方的角度调解双方矛盾，最终达成调解协议书。如果纠纷涉及利益较大，物业部门也无法处理，业主可以走法律程序维权。