HR必读：运维到底在做什么？
HR必读：运维到底在做什么？
运维，作为互联网产品技术支撑的重要组成部分，其职责范围和技能要求一直让不少HR感到困惑。本文将从运维的定义、组织架构、职责分工以及所需技能等多个维度，为HR和对运维工作感兴趣的读者提供一个全面的了解。
什么是运维
运维，这里特指互联网运维，通常属于技术部门，与研发、测试同为互联网产品技术支撑的三大部门。这个划分在国内和国外以及大小公司间可能会有所不同。
一个互联网产品的生成一般经历的过程是：项目立项、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门部署发布以及长期的运行维护。
运维的本质是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。简单理解，研发、测试不干的活，小公司都可以归运维管。
运维组织架构及职责
运维团队通常可以分为以下几个主要部分：
基础设施运维（INFR）：负责IDC、网络、CDN 和 基础服务的建设（LVS/DPVS、NTP、DNS）；负责资产管理，服务器选型、交付和维修；负责内核选型和 OS 相关维护工作。
应用运维（SRE）：保障服务的稳定性，包括不限于云原生建设、高可用性建设、可观测性建设、容量规划、性能优化、故障排查与问题解决、预案和演练、备份与容灾恢复、安全和权限控制、设计评审、工具开发。
运维开发（DevOps）：建立面向资源的 CMDB、多云管理、资源管理；面向应用的 配置平台、作业平台、发布系统、调度编排；面向业务的数据运营、可视化分析、FinOps、流程系统等。
数据运维（DBA）：负责数据存储方案设计、数据库表结构设计、索引设计和 SQL 优化，对数据库进行变更、监控、备份、架构设计等工作。
中间件运维：负责各种中间件的维护、优化、治理、二开等，包括不限于Apollo、Nacos、Kafka、ES、HBase、Gateway。
运维监控对象分层
运维技能表
运维人员需要掌握的技能包括但不限于：
分类 | 技能列表 |
|---|---|
硬件&文件 | 机械硬盘、SSD、文件系统（ext4、xfs）、LVM、tmpfs、rsync、FTP、Raid |
网络 | 专线、防火墙、路由器、Ipsec VPN、OSPF、BGP、GRE、Vxlan、二层交换、三层交换 |
基建服务 | NTP、DNS、LVS/DPVS、CDN、Keepalived |
容器 | K8s、CRI、CNI、CSI |
负载均衡 | Haproxy、Nginx、F5、WAF、SLB |
数据库 | MySQL、PostgreSQL、SqlServer、Redis、Mongodb、TiDB、InfluxDB |
中间件 | Apollo、Nacos、Kafka、ES、HBase、Gateway、Ceph、Zookeeper、XXL-JOB、JumpServer |
SRE / DevOps 之前整理过，如下图：
总结
运维工作涉及的知识面广，技能要求高，是一个需要不断学习和实践的领域。对于HR来说，了解运维的工作内容和技能要求，有助于更好地招聘和管理运维团队。对于运维从业者来说，掌握这些技能，有助于提升自己的专业能力。