2024年Z世代线上社交礼仪报告：从语音到表情包的33条社交观察

2024年Z世代线上社交礼仪报告：从语音到表情包的33条社交观察

引用

搜狐

1.

https://www.sohu.com/a/856151060_121101099

《2024年Z世代线上社交礼仪报告》基于3064份有效问卷，深入分析了语音、文字、表情包等多个社交要素，总结出33条社交礼仪观察与24条实操指南。

语音沟通：通话胜过消息，长语音引发不适

调查显示，年轻人更倾向于语音通话而非语音消息。在语音时长方面，超过30秒的语音被视为“长语音”，且连续多条短语音比单条长语音更令人不适。男性对长语音的接受度高于女性，这可能与沟通习惯和耐心程度有关。

文字表达：讨好症普遍，称呼有讲究

文字讨好症现象在年轻群体中普遍存在，超过80%的年轻人会在亲密关系中使用修饰性文字表达友善。然而，过度修饰的文字可能引发困惑，影响沟通效率。在称呼方面，“哥哥”“姐姐”等称呼接受度较高，而“大哥”“大姐”“小哥哥”“小姐姐”等则被认为过于油腻或显老。

“小作文”：性别差异明显

年轻人对“小作文”（长篇文字消息）的态度因性别而异。男性更易接受，而女性则更反感内容混乱或单方面情绪宣泄。这表明在文字沟通中，简洁明了更受欢迎，尤其是在跨性别的交流中。

“已读不回”：普遍认为不礼貌

超过半数的年轻人认为“已读不回”是一种不礼貌的行为，但实际能做到及时回复的人较少。这反映出线上社交中，及时反馈的重要性，同时也揭示了现实与理想之间的差距。

负面情绪表达：期待适度回应

年轻人愿意向亲密关系或陌生网友倾诉负面情绪，但希望对方能适度回应。这表明在社交互动中，情绪支持和理解是重要的社交资本，但同时也需要把握好回应的尺度。

表情包使用：谨慎为宜

表情包的使用需要谨慎，特别是微笑等表情可能被误解为阴阳怪气。在选择表情包时，应充分考虑对方的感受和理解，避免造成不必要的误会。

总结：尊重、简洁与适度

总体而言，Z世代的线上社交礼仪强调尊重、简洁与适度。在不同场景和关系中，应灵活调整沟通方式和表达习惯。同时，性别和亲密关系等因素也会影响社交礼仪的具体表现。

注：本文内容来源于《2024年Z世代线上社交礼仪报告》，该报告由行业报告之家发布。