龙岗区推出政务AI大模型应用，打造智能政务新时代！

龙岗区推出政务AI大模型应用，打造智能政务新时代！

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2024年9月20日，深圳市龙岗区推出"龙小i人工智能应用矩阵"，通过六大创新应用开启智能政务新时代。

2024年9月20日，龙岗区在智慧中心举办了一场别开生面的发布会，首次推出了“龙小i人工智能应用矩阵”。这一政务AI大模型的应用标志着政府数字化改革的重要一步，对提升政务服务的效率和便捷性具有重要意义。此次公布的六大创新应用中，包括政务百晓生、政务服务智能帮办助手、问数小助手等，均展现了人工智能在政府服务中的潜力与应用。

政务百晓生是“龙小i”矩阵中的亮点之一，运用了先进的自然语言处理和检索增强技术，能够以对话的方式快速回答用户的问题。这种基于大语言模型的问答系统，旨在实现政策解读和业务知识问答的实时化，从而帮助用户高效获取所需信息。这对于很多办事群众来说，意味着在面对复杂政务问题时，可以得到更为准确和及时的答案，从而大大缩短了信息获取的时间。

此外，政务服务智能帮办助手通过全方位的智能辅助，紧跟群众需求。这一助手能够帮助政务服务工作人员提升工作效率，减轻他们的负担。通过整合智能算法和海量数据资源，问数小助手为各级管理人员提供了便捷的数据查询与分析功能，显著地助力了科学决策的制定。可以说，这一系列AI应用不仅提升了政务运行效率，更是在改变公众与政府之间的互动方式。