如何提升电竞酒店的核心竞争力？

如何提升电竞酒店的核心竞争力？

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随着"电竞酒店+"模式的兴起，电竞酒店因其能满足年轻人的"宅"需求又有较强的社交属性，成为酒店品牌和在线旅游企业疫后布局的热门选择。然而，目前电竞酒店面临同质化竞争严重、手游用户冲击PC端、小众消费市场紧缩、广告成本增加导致公域流量转化为私域流量成本增加等问题。本文通过对电竞酒店用户消费习惯、消费频次、关注点、用户结构等特点进行统计分析，总结出通过营造主题氛围、提升互动体验、优化细节服务、丰富娱乐设施和增加用户粘性等措施来提升电竞酒店在市场的核心竞争力。

电竞酒店用户关注点分析

根据电竞酒店用户点评分析显示，大部分用户对于酒店的"服务"最为关注。在硬件设施方面，电脑配置是电竞酒店用户最为关注的设施，74.2%的用户对电脑流畅度、性能等有着较高的要求，其次15.6%的用户比较在意影音设备。

电竞酒店用户群体特征

相比商旅酒店，电竞酒店的核心用户多为90后，更加年轻化。根据相关统计数据显示，2022年内，电竞酒店90%以上的用户年龄分布主要在18-34岁之间，其中，18-24岁的人群占比接近50%。性别分布方面，电竞酒店用户80%以上为男性。

电竞酒店用户消费行为特征

电竞酒店用户大多选择当日预订，且消费频次较高，存在季节偏好。