一证通查：轻松查询个人名下手机号和互联网账号数量

一证通查：轻松查询个人名下手机号和互联网账号数量

你是否清楚自己名下到底有多少个手机号码和互联网账号？随着数字化生活的普及，很多人可能已经忘记了自己注册过的账号数量。为了帮助用户更好地管理个人信息，工信部推出了“一证通查”小程序，可以轻松查询个人名下的手机号和互联网账号数量。

如何打开一证通查小程序

1. 打开手机微信
2. 点击右上角的搜索图标，并输入：一证通查
3. 点击“搜索网络结果”下的“一证通查”
4. 点击搜索结果中的“一证通查”
5. 点击【移动电话卡】按钮，或点击【互联网账号】按钮，进行相应的查询

查询个人名下拥有的手机号码数量

1. 打开“一证通查”小程序
2. 点击【移动电话卡】按钮
3. 输入本人姓名、身份证号码、实名制的手机号码
4. 点击【获取验证码】按钮
5. 输入正确的验证码，并勾选“点击查询，代表你已阅读过……”，最后点击【查询】按钮

查询结果将在48小时内通过短信通知，一般不需要这么久，有时候一分钟不到就收到短信了。

查询个人名下拥有的互联网账号数量

1. 打开“一证通查”小程序
2. 点击【互联网账号】按钮
3. 输入本人实名制的手机号码、本人身份证号码后6位
4. 点击【获取验证码】按钮
5. 输入正确的验证码，并勾选“点击查询，代表你已阅读过……”，最后点击【查询】按钮

查询结果将在48小时内通过短信通知，一般不需要这么久，有时候一分钟不到就收到短信了。

如果你在查询过程中遇到以下情况：

• 想要查询的互联网账号不在列表中，可以点击“我还想查”，然后输入对应的应用名称或官网名称，点击【提交问卷】按钮进行反馈。
• 在解绑互联网账号时遇到问题，可以点击切换到“解绑/投诉遇到问题”，选择遇到问题的APP和具体问题，点击【提交问卷】按钮进行反馈。

需要注意的是，点击【获取验证码】按钮后，如果收不到短信，可能是由于一证通查的短信验证码由各运营商的短信网关下发，短时间内请求量过大造成短信拥堵。建议等待一段时间后重新尝试。

资料来源：工信微报、网信广东、国家政务服务平台