以案释法:景区游玩受伤,责任如何划分?
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以案释法:景区游玩受伤,责任如何划分?
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澎湃
1.
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30162175
近年来,随着人们生活水平的不断提高,外出旅游的人越来越多,发生意外事件的几率也有所增长。近日,固阳县人民法院成功调解了两起因游客撞伤引起的赔偿纠纷,切实保障了游客的合法权益。
2024年9月,来自山西的游客高某某、段某某与几位老乡到某景区游玩。因当天有雨,高某某、段某某在乘坐时光隧道项目下山时发生撞击,导致多人受伤。经医院治疗后,景区与高某某、段某某等人因医疗费、误工费等赔偿事宜产生争议,后高某某、段某某等人将景区诉至法院。
在案件处理过程中,承办法官一方面做好游客情绪安抚工作,一方面结合案件事实、双方过错程度等具体情况客观分析,最终确定了高某某、段某某的各项损失总额。保险公司当庭同意按照保险约定的范围赔偿两位游客保险金额,剩余部分由景区负责赔偿,各方最终达成调解,矛盾成功化解。
这起案例也为我们提供了重要的法律启示:公共场所管理者应尽到安全保障义务,公园、景区作为供人游玩的公共场所,应严格按照使用规范,合理张贴使用说明、警示标识,采取充足的安全防范措施并配置足够的安全管理人员,充分履行告知、提示等安全保障义务;应尽可能为游客办理保险保障游客权利。对于游客,应尽到安全注意义务,在游玩时不可贪图一时的新鲜、刺激,进入危险区域或做出冒险之举,应始终保持安全意识,远离危险区域,游玩的同时应更加注重自身的人身和财产安全。
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