尉迟思言：高效会议主持的实用技巧

尉迟思言：高效会议主持的实用技巧

引用

网易

1.

https://www.163.com/dy/article/J1QOJDEA05567569.html

在厦门的主持界，有一位名字时常被人们提起，她就是尉迟思言。作为知名主持人，她的身份多重，不仅是思言漫谈栏目的主理人，还担任着杨澜读书&天下女人研习社时代光芒分社的社长，以及厦门时代光芒传媒的创始人。尉迟思言凭借其独特的主持风格和丰富的活动经历，在厦门乃至更广泛的区域内赢得了观众的认可和喜爱。

高效会议主持技巧

会议沟通方式有两种，一是面对面线下沟通，二是网络线上沟通。

线下会议主持技巧

会议主持的角色要求

1. 熟悉议题业务：会议主持人须对会议议程中的业务熟悉。
2. 按照会议流程做引导：按照会议流程推进会议进程，引导参会者积极发言。
3. 随机应变，有自己的主持风格：把控会议中的各种变化。一个主持人要学会随机应变，首先她要有丰富的主持经验。
4. 气场强大：气场是一种影响参会者的能力。提升专业能力，进而提升影响力。
5. 善于总结归纳：会议主持人在参会者发言后总结核心观点，并作确认。
6. 尽量中立和客观：主持人不能做导向型的引导，会议讨论时保持中立和客观。

会议主持开场流程

1. 设计仪式感（问候）：统一的仪式感，使参会者进入角色相对较快。举例：常见的会议开场：“大家都到场了吗，到场了，就开始开会吧”。这时大家还没有进入状态，很难将会议开得高效，所以，要设计一种仪式。开场时简单的方法是问好：“大家上午（下午）好”！
2. 介绍本次会议的主题：今天我们要进行的是项目冠军团队的具体奖励措施。
3. 介绍本次会议的具体目的：会议目的是为会议议程和内容指明方向，让会议聚焦。
4. 介绍本次会议的具体议程：开会前需要重申本次会议的具体议程，加强记忆。
5. 介绍本次会议中的角色：会议中的角色一般有会议主持人、会议记录人、时间记录人。举例：大家上午好！我们今天会议的主题是如何奖励今年的项目冠军团队，这次会议的具体目的是探讨出奖励项目冠军团队的具体措施。我来给大家介绍一下具体议程，第一个议程是：讨论关于奖励项目冠军团队的方案；第二个议程是：方案确定后，讨论方案的操作细节。我是本次会议的主持人，小王是会议记录人，小李是时间记录人。

会议支持人控场的黄金8句话

1. 今天的会议主题和目的是......：会议开场时指明方向。举例：“我们今天会议的主题是如何奖励今年的项目冠军团队，这次会议的具体目的是探讨出奖励项目冠军团队的具体措施”。让大家明白为什么开会，会议结束后可以衡量是否解决了问题。
2. 您怎么认为?：会议中的开放式提问，征求大家的意见和建议。举例：“关于奖励今年的项目冠军团队，您有什么想法吗？小王，您来说说。”
3. 您的意思是......：确认讨论观点，让大家在理解上达成一致。
4. 接下来是小李发言：让大家继续讨论。
5. 所以，我们最后的决议是什么?：向会议要决议。提醒参会所有人，会议该结束了，要有决议出来。
6. 我们最终达成的决议有1、2、3......：通过本次会议，我们最终达成的决议有1、2、3......
7. 谁将在什么时候做什么事？：决议要求谁在什么时候做什么事，以达成共识。
8. 大家还有异议吗？：给大家机会，同意就一致通过。

会议主持人可使用的技巧

1. 倾听的技巧

• 注意保持身体前倾，不要靠在椅子上，以示精力集中。
• 对参会者的发言点头或“嗯”回应，以予鼓励。
• 暂时忘记自己的思想、期待和愿望。

2. 反馈的技巧

• 对某些问题进行反馈时，可采用“汉堡包”式的方法，先赞同和表扬，再提出建议和要求，最后再对这种观点给予肯定和支持。举例：“对于小王的意见，我认为很新颖，有创意，可行性也很好，如果再对其中的第三条的可行性再进行验证，我认为会更加完美”。

3. 沟通的技巧

• 不要预先设定自己的立场，避免产生错误的判断。
• 沟通中一视同仁。
• 观点多用证据支持。
• 善用主持人的特权，当某一议题始终无法得出结论，可要求责任人在规定的时间内完成既定目标。

会议中常见问题的处理方法

1. 偏离议题、习惯性跑题

• 方法1：技巧性打断
• 方法2：FAST法则

2. 提问后无人回应

• 方法1：直接邀请
• 方法2：眼神交流

3. 会议发言人停不下来

• 方法1：制定时间规则
• 方法2、技巧性打断

4. 私下开小会

• 方法1：通过提问方式
• 方法2：沉默片刻

5. 产生分歧，激烈争论

• （1）判断争论焦点是否符合本次议题以及紧急程度
• （2）限制发言时间，作最终陈述
• （3）征求未发言者意见
• （4）主持人行使权力或投票决定

如何结束会议

1. 争取在计划时间内提前结束会议。
2. 总结并宣布会议决议及下一步工作计划。
3. 再次和参会者确认有无异议。
4. 宣布会议结束。

线上会议主持技巧

会前

1. 主持人要求大家尽量“禁用”静音功能。虽然无法保证每次都能做到，但应要求参会者尽可能找一个安静地点参会。
2. 提前接通电话会议，确保没有故障发生。
3. 考虑到网络会议的局限性，谨慎地选择议程事项。缺少视觉参照，很难开展有效的讨论。

会中

1. 点名并记考勤。让每个人都熟悉所有参会者的声音，形成准时参会的责任感。
2. 规定在发言前通报自己的身份（举例：“我是小王，我认为……”）。
3. 严格控场，既确保内容不偏题，并在恰当的时机点名不同的人发言。
4. 在讨论过程中尽可能多地提及参会者的名字。积极地引导沟通流程的进行，让远程参会者参与进来(举例：“小王，说说您的看法”）。
5. 开会时，尝试将问题和评价引导到特定的人身上。如果参会者中一部分远程参会、另一部分人坐在一起，那么就积极地让远程参会者也参与到整个会议的讨论中来。
6. 在没有视觉参照的情况下，网络会议上用稍慢的语速讲话，并偶尔停顿，以便让大家更好地理解讲话的内容。
7. 如果是视频网络会议，要充分利用相关的功能来强化会议效果，分享自己的屏幕、展示内容、实时创作并修改内容。

会后

1. 定期询问参会者提升会议效果的建议（哪些事项可以取消，哪些应增加或保持）。
2. 找机会让参会者见面，以构建信任感、增强联系。