华为手机/平板应用图标显示红色感叹号或“移入管控”风险提醒

华为手机/平板应用图标显示红色感叹号或“移入管控”风险提醒

华为手机和平板用户可能会遇到应用图标显示红色感叹号或"移入管控"风险提醒的问题。本文将详细介绍该问题的现象、原因及解决方案。

问题现象

1. 桌面应用图标出现红色感叹号。
   

2. 打开应用时出现"风险提示"或"移入管控"风险提醒。
   
   

问题原因

设备有异常软件被识别出来。

解决方案

1. 如果您想取消红色感叹号，请打开手机管家/平板管家>病毒查杀>风险管控中心/应用管控中心，选择该应用点击解除管控即可。
   

2. 如果打开手机管家/平板管家>病毒查杀>风险管控中心/应用管控中心，发现只显示"管控"按钮，说明应用没有被移入管控。

3. 如果手机管家/平板管家中没有风险管控中心/应用管控中心，请进入设置，搜索进入应用管控中心，选择该应用点击解除管控即可。

4. 如果以上方法未能解决您的问题，请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

本文原文来自华为官方支持页面