个人征信有异议怎么办？申诉流程与方法详解

个人征信有异议怎么办？申诉流程与方法详解

引用

网易

1.

https://www.163.com/dy/article/JG5HQJ080556346X.html

征信真的能通过申诉来消除逾期吗？不仅仅是一般老百姓不相信，我问过很多身边的金融从业者，他们也不相信。大家普遍都认为征信只能等5年后系统自动消除。事实上征信是可以修复的，我的身边也有很多征信申诉成功的案例。其实征信申诉的原理就是异议申诉，这个原理是有法可依的。

法律依据

《征信业管理条例》明确规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

三个申诉途径

1. 通过提供贷款业务的金融机构申诉

如果认为征信报告中的逾期记录有误，可以联系提供该业务的金融机构。

• 步骤一：联系金融机构，拨打客服电话或前往营业网点。
• 步骤二：向工作人员说明情况，并指出具体的错误项。
• 步骤三：提交相关证据材料，如还款记录、交易凭证等。
• 步骤四：等待金融机构核查，如果确认有误，会报告征信中心进行修改或删除。

2. 通过中国人民银行征信中心申诉

可以直接向中国人民银行征信中心提出异议申请。

• 准备材料：本人有效身份证件（身份证、军官证、护照等）原件及复印件，《个人征信异议申请表》，以及相关证据材料。
• 提交申请：线上可通过中国人民银行征信中心官网提交申请，线下可前往中国人民银行征信分中心提交书面申请。
• 等待处理：征信中心会在受理异议申请后的20日内完成核查，并书面回复申请人。
• 结果处理：如果核查结果显示信息有误，征信中心会进行修改或删除。

3. 通过行政投诉

如果上述途径无法解决问题，可以向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉。

申诉方法流程

在申诉之前，需要明确自己逾期的原因，也就是申诉的理由。比如，记录错误、计算错误、逻辑错误等等这些由于银行内部造成的错误数据。或者天灾人祸等等不可抗力的原因。

特别注意的是，申诉理由一定要合情合理、有理有据。不能为了申诉而胡乱编造理由。银行会对申诉理由进行调查核实，如果真的那么简单，人人都去申诉了。

有了合情合理、符合逻辑的申诉理由，接下来就是进行申诉：

1. 打印一份纸质版的征信报告，明确逾期机构、逾期时间、逾期金额，确认逾期原因，并准备好证明材料。
2. 在央行领取一份《个人征信异议申请表》，填写并提交到征信中心、征信分中心（中国人民银行营业网点）提出书面异议申请。

3. 征信中心收到申请表之后，会联系逾期机构，并核实申请内容是否真实有效。确认无误后会通知去拿回复函。
4. 提交申请之后就是等结果了，一般20个工作日就会出结果，并以书面形式将审核结果告知申请人。

个人征信异议申诉是否能够成功，需要结合提交的材料、账户流水、贷款机构数据等多方面验证数据错误真实性来做判断。

本文原文来自公众号《上岸有方法》