电脑频繁蓝黑屏？升级主板BIOS固件或可解决i9 13900k带来的故障

电脑频繁蓝黑屏？升级主板BIOS固件或可解决i9 13900k带来的故障

近期，有用户反映使用i9 13900k处理器时频繁出现蓝屏问题。本文将分享一个通过升级主板BIOS固件成功解决该问题的具体案例，希望能为遇到类似困扰的用户提供参考。

问题描述

电脑在使用过程中频繁出现蓝屏，一天内可达15次之多。经过系统重装、磁盘检测等常规排查后，怀疑是Intel 13代、14代处理器的不稳定性所致。具体硬件配置如下：

• 操作系统：Windows 11 64位
• 处理器：Intel i9 13900k
• 主板：华硕 Z 790P

故障判断依据

如果使用的是13代、14代处理器，可通过以下现象判断是否为处理器不稳定：

1. 正常使用过程中频繁出现宕机、蓝屏或程序崩溃
2. 出现屏幕卡死、黑屏、自动重启或断电等情况
3. 软件频繁闪退或出现异常报错
4. 在排除主板、内存、硬盘、操作系统及软件问题后，仍频繁出现上述状况

BIOS升级步骤

准备工作

1. 查看主板和CPU型号。推荐使用硬件检测工具进行确认。
2. 根据主板型号到官网下载最新BIOS固件。本例中使用华硕Z 790-P主板，将固件保存至U盘。

升级操作

1. 备份重要数据后，插入装有BIOS固件的U盘并重启电脑。
2. 快速按下Delete或F8（华硕主板）进入BIOS设置页面，选择F7进入高级模式。（不同品牌主板的快捷键可能不同）
3. 在高级模式中选择“工具”>“华硕升级BIOS应用程序”。
4. 使用键盘方向键选择U盘中的BIOS固件文件。
5. 系统提示确认时，点击“YSE”。（若使用Bitlocker加密，请确保备份了密钥）
6. 系统会提示将恢复所有BIOS设置为默认值，点击“Yes”确认。
7. 确认升级信息后，点击“Yes”开始升级。
8. 升级过程中请勿拔掉U盘、关机或断电，否则可能导致硬件损坏。
9. 升级完成后，系统会自动重启。
10. 根据提示按F1进入BIOS界面，确认升级成功后按Alt+Ctrl+Delete重启电脑。

注意事项

1. 确保下载的BIOS固件与主板型号完全匹配。
2. 不同品牌主板进入BIOS的方式不同，请提前查阅相关资料。
3. 升级过程中保持电源稳定，避免意外中断。

通过以上步骤，用户可以尝试解决因处理器不稳定性导致的蓝屏问题。需要注意的是，BIOS升级存在一定风险，建议在专业人员指导下进行或联系厂商技术支持。