手机锁屏微信语音视频没有提示声音怎么办？

手机锁屏微信语音视频没有提示声音怎么办？

当手机处于锁屏状态时，微信语音或视频通话没有提示音，可能会导致错过重要通话。本文将为您详细介绍苹果和安卓手机上解决此问题的具体方法。

苹果手机设置

针对苹果手机用户，解决锁屏状态下微信语音视频无提示音的问题，需要从两个方面入手进行设置。

1. 第一步：检查微信通知设置

进入微信，依次点击“我” -> “设置” -> “通知” -> “微信”，确保“允许通知”已开启，并且“锁定屏幕”选项也已勾选。

2. 第二步：启用语音视频通话提醒

回到微信主页面，同样依次点击“我” -> “设置” -> “消息通知”，找到“语音和视频通话提醒”选项并将其开启。

安卓手机设置

安卓手机的设置方法与苹果手机略有不同，但目标都是相同的：确保微信能够在锁屏状态下发出语音和视频通话的提示音。以下步骤以华为手机为例。

1. 第一步：开启微信语音视频通话提醒

打开微信，依次点击“我” -> “设置” -> “新消息通知”，找到“语音和视频通话提醒”选项并将其开启。

2. 第二步：允许通知并开启音视频通话邀请通知

在“新消息通知”页面中，确认“允许通知”已开启，并且“音视频通话邀请通知”也已开启。

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下方是相关图片参考，帮助您更好地理解本文内容：

通过以上步骤，您应该能够解决手机锁屏状态下微信语音视频没有提示声音的问题。如果按照上述方法操作后仍然无效，建议您联系微信客服寻求进一步的帮助。