“百亿补贴”成了网销假酒的“保护伞”？
“百亿补贴”成了网销假酒的“保护伞”？
先有五粮液"3·15"前手撕某多多，后有卖家爆料在某宝买到串码一样的假茅台。让消费者信任的低价促销政策"百亿补贴"再次被热议，特别是价值不菲的名酒如何保真，成为网上购物者的担忧。
有业内人士表示，"百亿补贴"不受主流品牌酒企欢迎，因此平台方转而与经销商合作，这才出现了产品失真的问题，典型的例子就是在某宝买到假茅台。
与此同时，价格是白酒企业发展的生命线，是誓死捍卫的底线，"百亿补贴"不断挑战酒企的价格体系，使得品牌与电商平台矛盾激增。
2024年，白酒行业面临保价或保量的双重任务，"百亿补贴"是可以利用的工具还是必须警惕？
多家平台的"百亿补贴"伤害了消费者
去年底，彭先生和朋友在某宝的百亿补贴，买了两个货单的两百毫升的茅台。彭先生的朋友拆开了包装，却发现两瓶茅台的货码都是一样的。
4月初，彭先生在网上爆料了这一遭遇，"如同每个人的身份证号码独一无二，同一产品的供货码理应各异。"对此，彭先生致电茅台杭州直营店确认，得到的答复是：这个情况是不可能发生的。
彭先生就此发起了"假一赔十"的维权，但某宝表示商家已经被处罚关闭且保证金不足，而某宝官方并不会对此事做出补偿，就此陷入了困局。
其实，彭先生购买的是容量100毫升的茅台，"百亿补贴"的价格只比官方售价便宜几十块钱，不过因此买到了假货。此事在网上发酵后，有网友提出某宝与某多多有一拼，并称贵重货品不能贪图便宜。
百亿补贴，作为某多多首先发起的促销手段，首先以保真为目的。但在近年来，却卷入了"假货"或"套利工具"等不利发展方向，而白酒品牌率先受损，因此发起了反击之战。
早在2019年，某多多就被茅台起诉并被要求售假的商家停止侵权行为。然而，茅台获得官司胜利不到一年，2020年9月，某多多平台上仍存在有茅台相关产品的售卖链接，单价比市场价低成百甚至上千元。
3月13日，五粮液称接到多名消费者关于低价从"某多多"平台购买的五粮液产品真伪咨询。经五粮液公司核实，该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒。当日晚间，五粮液官网发布声明。
（五粮液官网截图）
虽然某多多官方客服表示百亿补贴商品支持假一罚十。但行业人士认为这并非解决之道，长远来看，"百亿补贴"严重破坏白酒价格体系，加上白酒制假成本低，对行业发展极其不利。
"日常价"显示3420元，"补贴到手"显示近2700元。日前，有网友称，"某东超市白酒自营专区"百亿补贴中，对"茅台2023年飞天酱香型白酒53度500ml单瓶装"的价格显示如前所述。"该款茅台酒什么时候卖过3420元？"这名网友质疑道。
公开资料显示，"某东超市白酒自营专区"由原"贵州茅台某东自营旗舰店"更名而来。该店一款"茅台2023年飞天酱香型白酒53度500ml单瓶装"参与了某东"百亿补贴"活动，日常价显示为3420元，补贴720元左右，最终补贴价为近2700元，有现货。
官方介绍，百亿补贴活动是某东为回馈用户联合商家进行的商品补贴活动，通过补贴活动，用户可购买极具性价比的商品。
前述商品链接中还有同款规格、年份分别为2019年至2022年的茅台酒，这些酒未参与百亿补贴活动，售价分别为3099元、3049元、2949元、2909元。
在另一个购物平台百亿补贴中，飞天酱香型茅台53度500ml的优惠前价格为2793元，补贴后价格为2468元。客服介绍，该款酒为2022、2023、2024年份混发。
为何某东app上，"茅台2023年飞天酱香型白酒53度500ml单瓶装"的"日常价"显示为3420元？百亿补贴究竟是不是真补贴？
5月22日咨询了某东在线客服。客服称日常价格仅供参考，不是实际支付的价格。对于作出3420元的依据，客服表示"查询是正常原价最高金额的"。对于如何查询到的该价格，客服称是咨询领导得到的结果，无法告知具体在哪查询，"我们有自己的系统的"。
5月23日致电贵州茅台酒股份有限公司官网公示的其中两家北京专卖店，接线人员均表示，"茅台2023年飞天酱香型白酒53度500ml单瓶装"处于缺货状态，售价为官方价1499元。
2024年6月13日，一位消费者在某平台百亿补贴官方频道购买了两瓶500ML第八代五粮液，订单支付了1671元。
（购买截图）
然而，在收到商品后，该消费者的家人发现酒品存在异常，为确保商品的真实性，他们决定进行溯源查询以验证真伪。
经调查，消费者发现产品瓶壁内标注的生产日期为2023年7月28日。
随后消费者通过预约线下的五粮液官方产品鉴定服务，鉴定人员确认该酒为假冒产品。进一步系统核查发现，产品的生产日期标注为2023年9月20日，与瓶壁内的日期显著不符。
在发现假酒后，消费者立即联系商家要求退款。然而，商家以商品为高价值食品且已签收为由，拒绝了退换货的请求。在与商家沟通无果的情况下，消费者向某平台平台的百亿补贴官方客服申请介入处理。2024年7月8日，消费者致电"95118"平台官方客服并告知，经五粮液官方鉴定人员鉴定发现产品的生产日期、批次号等信息与实物瓶身内的标识信息不一致，该商品被判定为假冒产品。尽管如此，商家仍拒绝退款。
某平台官方客服在处理退款事宜时，要求提供完整的开箱视频和产品鉴定报告。然而，由于消费者在收货时未录制开箱视频，无法提供该视频作为证据。某平台官方客服因此以无法确认该商品是否为商家实际发出为由，拒绝了退款申请。消费者对某平台官方客服及商家的服务态度感到强烈不满，认为平台方推卸责任，未能妥善处理退换货请求。
目前，消费者正在通过12315进行工商投诉，甚至后续考虑打算通过起诉平台及店铺商家，追究其法律责任，以维护自己的合法权益。
该事件引发了公众对网购平台假货问题的关注。消费者呼吁广大网购用户在网购白酒时保持警惕，仔细甄别商品真伪，建议选择正规渠道或官方旗舰店进行购买，以确保商品质量和来源的可靠性。
酒业苦"百亿补贴"久矣，而被盯上名酒主流产品毫无疑问最头痛。
白酒行业疲态尽显，低价竞争没有未来
虽然电商平台上白酒促销打的火热，但通过调研不难发现，大部分酒企的官方旗舰店都没有参与到低价促销之中，而"动手"的是电商平台，是其自行在市场上采购的白酒产品。且与去年双十一纷纷发函予以警告相比，今年的6·18酒企并没有采取过多的干涉措施。
有业内人士表示，电商平台本意是为了"6·18"业绩的增长，以低价名酒来实现引流，但本身近两年白酒渠道库存较大，市场上价格倒挂，加上茅台批价波动后，一些酒商担忧其他高端白酒市场价格也会受到影响，为了去库存，也加入到抛售的行列中，因此市场上不缺货。
对未来白酒市场价格，很多酒商也纷纷表示担忧，认为如果电商反复用名酒低价销售来引流，会冲击白酒线下价格体系的稳定。特别是下半年也是白酒销售旺季，本来今年酒水消费就较为低迷，下半年双十一大促会不会再来一波，让市场酒价更卷。
创为酒业咨询公司董事长邵伶俐指出，今年"6·18"电商平台大生态反应出整体消费的乏力，行业信心的不足。电商平台的核心竞争力就是价格，整体促销周期被拉平，再扛价蹲点已经没有意义。
谏策战略咨询联合创始人韩磊认为，电商平台低价行为背后的核心原因还是市场行情不好，降频降档，消费端反向倒逼，逐级传递。厂家肯定是希望挺价的，因为价格一旦下来，想再回升可就不容易了，而且电商平台以低价走量的方式短期获取消费者，并不能让处于水深火热中的白酒行业得到缓解。
还有专家表示，低价竞争只会让行业没有未来！消费者需要的从来都不只是低价，即便同一消费者也都有高中低的不同需求，只不过这几年的大环境叠加一些平台的助推，让低价被扭曲成了忽略品质和服务，但只要美好生活追求还在，就一定是有产品力、服务力保障的价格力才是未来。
"百亿补贴"的酒业困局有解吗？
现在来看，"百亿补贴"的参与者主要有三方：经销商、平台、消费者。但要构建好平台价格体系，同样也需要厂家参与，这种敌对的局面需要化解，并找到新的解决办法。
于消费者而言，最简单的方法是购买名贵产品选择官方渠道，而经销商要捍卫所经销产品的价格底线。所以，重点的环节来到了平台方。
综合网上各方讨论，"百亿补贴"的酒业现象不仅厂家和经销商熟悉，其实也是平台在极力打击的。如向消费者售卖假茅台的店家就被关闭，而平台也对破坏规则的员工零容忍，甚至，有平台曾千里追踪套利过亿的某酒商。
区别于其他行业，白酒行业对电商平台从最初的警惕到现在的拥抱，经过了近十年的发展，虽然偶有摩擦，但合作正在稳定并逐步成熟。这得益于平台频繁出击，并构建了符合厂家利益的合作模式，因此，不少品牌不断将主产品放上电商平台，并不断加大投放量。
从过去看现在，"百亿补贴"最终依然需要厂家和平台共同解局。首先是整顿当前产品来源乱象，才能有更多合作的可能。