因火车晚点造成的损失谁来赔

因火车晚点造成的损失谁来赔

当火车晚点导致行程延误或造成损失时，旅客是否能够获得赔偿？本文将为您详细解答这一问题，并提供具体的索赔步骤和法律依据。

如果火车晚点造成旅客延误行程、损失或者人身伤害，您可以向铁路运输企业索赔。根据相关法律规定，铁路运输企业应当按照规定给予旅客适当的赔偿。

具体申请赔偿的步骤如下：

1. 保留证据：旅客应当妥善保留火车晚点的相关证据，如车票、行程单、短信通知等，以便证明自己的权益。

2. 联系铁路运输企业：旅客可以联系购买车票的铁路运输企业，向其提出索赔申请。

3. 提交申请：旅客需要填写索赔申请表格，并提供相关证据材料。

4. 等待审核：铁路运输企业会对旅客的索赔申请进行审核，并根据相关规定和实际情况决定是否给予赔偿。

5. 领取赔偿：如果旅客的索赔申请被批准，铁路运输企业会按照规定的标准向旅客支付赔偿款项。

需要注意的是，不同铁路运输企业的具体规定和操作流程可能略有不同，旅客在申请赔偿时应当仔细阅读相关文件和要求，并按照规定进行操作。同时，旅客也应当注意维护自己的合法权益，不要因为急于赶路等原因放弃索赔权利。

此外，《民法典》第一百八十条对不可抗力进行了明确规定：

因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。

不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

这意味着，如果火车晚点是由于不可抗力造成的，铁路运输企业可能无需承担赔偿责任。因此，在申请赔偿时，旅客还需要考虑这一因素。

本文原文来自66law.cn