领导者必须具备决策力和执行力
领导者必须具备决策力和执行力
在职场中,我们常常会看到一些极具才华的管理者在晋升为领导者后遭遇失败,而一些看似普通的人却能扶摇直上。这似乎印证了一个观点:成为领导者更多是一门艺术而非科学。然而,优秀的领导者确实具有一些共同特质,包括高情商、灵活的领导风格、将个人特色转化为资本的能力、决策力和执行力。
情商:领导力的核心
让我们从一个化妆品公司的案例开始。该公司经理通过引入自动化短信系统,将销售数据反馈时间从两周缩短至几小时。这个例子展示了高情商领导者如何激励他人。情商(EQ)与智商(IQ)虽只差一字,意义却大相径庭。智商反映知识掌握和理论学习能力,而情商则涵盖自我意识、自我控制、自我激励、移情能力和社交能力。
丹尼尔·戈尔曼的研究表明,情商对管理层的重要性随级别提升而增加。研究表明,高情商的高级经理能使部门绩效超出平均收益20%,而低情商的经理则会导致收益低于目标20%。情商在工作中具体表现为:
- 自我意识:对自己心境、情感和动机的认识能力。
- 自我控制:控制破坏性情绪冲动的能力。
- 自我激励:源于内在动机的工作热情。
- 移情能力:理解他人情感的能力。
- 社交技能:建立和管理人际关系的能力。
灵活的领导风格
戈尔曼提出了六种领导风格:强力型、权威型、关系型、民主型、示范型和教练型。研究表明,掌握四种或更多领导风格的领导者往往能营造最佳氛围并取得最佳绩效。最有效的领导者能够灵活运用各种领导风格,并在需要时选择最适宜的风格。
将个人特色转化为资本
有号召力的领导者善于利用自己的独特之处。罗伯特·戈费和加雷斯·琼斯的研究表明,领导者通过展现独特品质(如想象力、忠诚度等)来激励员工。例如,ICI公司的前首席执行官约翰·哈维-琼斯通过独特的着装风格展现其冒险精神和创业精神。
决策力与执行力
决策力和执行力是领导者的关键能力。汤姆·彼得斯认为,领导者的工作不是强加抽象秩序,而是推动过程沿着预定方向前进。决策时需关注重要性和紧急性,而执行力则关乎如何配置资源和培养接班人。
纽约前市长鲁道夫·朱利安尼在《领导艺术》一书中强调,领导意味着在危机时刻承担责任。他通过调整地铁站背景音乐来降低犯罪率,展示了巧妙的行动力贯彻。
领导者的自我认知
最后,成为领导者需要自我审视。并非每个人都能成为领导者,领导者关注结果也关注过程,顶层位置并不等同于领导力,也不必模仿他人,最重要的是成为最好的自己。
通过这些维度的探讨,我们可以更全面地理解领导力的核心要素。无论是在释放激情还是追求卓越的过程中,这些原则都值得我们深思和实践。