淘宝店铺注销指南：9个关店条件及解决方案

淘宝店铺注销指南：9个关店条件及解决方案

在注销淘宝店铺时，许多商家可能会遇到各种拦截条件，导致无法顺利完成注销流程。本文将详细介绍淘宝店铺注销时可能遇到的9个关店条件及其解决方案，帮助商家顺利注销店铺。

1. 下架全部商品

解决方法：需要商家下架或删除店铺内所有商品然后在刷新注销页面即可，若下架后该条件还是现实不满足，可能是数据同步有延迟，商家可以等几小时后再重试刷新。

2. 未拖欠技术服务费

系统检测到商家存在未支付的技术服务费，需要进入【卖家中心】--【店铺管理】-【账房】-【业务查询】-【欠费查询】位置查看欠费情况，然后根据需要缴纳的金额将相应的技术服务费充值到支付宝账户余额中（非余额宝），系统会在你充值成功后的24小时自动划扣。

3. 淘宝客无未完结订单

这种情况是目前商家的淘宝客存在欠款，需要进行补缴，补缴完成后在尝试进行注销就可以了。

4. 无店铺资金相关处罚

这种情况是当前店铺存在支付宝资金管控或者账期延长处罚，商家可以等待资金账期管控结束或申诉成功对应违规，即可满足该条注销条件。

5. 淘宝注销保证金校验(含无非基础类的正式调额)

5.1 无非基础类的正式额度

遇到这种情况是因为商家有风险额度或特殊额度保证金，（一般是数字娱乐市场保证金或者 危及交易安全风险的），需要进入商家后台查看保证金情况，风险额度或特殊额度清零之后，才支持注销。

5.2 保证金欠费

这是因为商家有保证金欠费未缴纳，需要进入商家后台保证金页面进行补缴，补缴之后可能会有数据滞后，建议稍后再刷新店铺注销页面重试。

5.3 有未完结的赔付单

如果提示商家店铺目前还有进行中的赔付单（赔付单一般为平台小二代为发起，处理消费者的交易纠纷或投诉问题），商家可以初步通过保证金账单明细-预出账（消费者）明细-状态【冻结中】查看。

6. 阿里妈妈无余额或欠费

注销店铺时也需要满足不能存在阿里妈妈欠费的情况，同时余额也要全部提现，商家可以根据注销页面上展示的业务线如直通车、钻展等，可以登录淘宝店铺账号进行查看，若有疑问，可以咨询阿里妈妈客服处理欠费和余额提现问题，处理完之后再返回店铺注销页面进行操作；

如果注销页面显示阿里妈妈有欠费或余额，您后台查询是0元，可能是有钱款冻结中没有显示，需要联系阿里妈妈客服进行处理。

7. 最后一笔交易订单完成90天 以上（无进行中的交易）

可以在上架后台查看订单交易情况，最后一笔订单已经满足交易成功时间+90天，举个例子：1月1号交易成功，需1月1日+90天后不被拦截，目前最后一笔不满足的订单号可以在店铺注销流程中查看，商家可以进入注销流程查看具体单号。

8. 完成实人认证

如果实人认证提示你“经检测，你的账号需要重新进行实人认证”，但是没有再次认证的入口，是因为当下实人认证（人脸认证）已经失效，您需要撤销注销流程之后重新进行实人认证，这个拦截条件进入到注销流程中，在身份验证环节扫码二维码完成认证即可，未进入注销流程前可以先忽略。

9. 未开通极速回款服务

退出极速回款服务需要商家结清服务产生的欠款并且完结已极速回款的在途订单，订单确认收货或者退款完成，该流程由于需要商家完结在途订单，具体完结时间视订单情况而定，最长可能需要15天。