普法播报｜在商场打碎试用品是否需要赔偿？

普法播报｜在商场打碎试用品是否需要赔偿？

引用

搜狐

1.

https://m.sohu.com/coo/heisha/859260768_121106842?scm=10008.7964_13-7964_13-1111_1111.0-0.0.0

在商场试用商品时不小心打碎试用品是否需要赔偿？这是一个很多人都可能遇到的问题。本文将通过一个具体案例，结合《民法典》的相关条款，为您详细解析这一问题，并给出实用的维权建议。

张女士在商场试妆时不小心打碎了专柜试用品，店员要求张女士按照原价赔偿，张女士认为按照原价赔偿很不合理并拒绝赔偿，店员便阻止张女士离店。那么，张女士是否应当按照原价进行赔偿呢？

根据民法典第六百四十条规定，标的物在试用期内毁损、灭失的风险由出卖人承担。试用的商品在试用期间毁损、灭失的风险通常由出卖人承担。也就是说，一般情况下，不小心损坏试用品是不用赔偿的。但是消费者故意损坏，或者存在重大过失导致货品损坏的除外，故张女士在不小心打碎的情况下无需对商家进行赔偿。如果商家坚持要求赔偿，消费者要向商家要求开具发票并备注“试用品损坏”，以便向工商部门投诉，维护自身合法权益。

但需要注意的是，民法典第六百三十八条规定， 试用买卖的买受人在试用期内可以购买标的物，也可以拒绝购买。试用期限届满，买受人对是否购买标的物未作表示的，视为购买。试用的买受人在试用期内己经支付部分价款或者对标的物实施出卖、出租、设立担保物权等行为的，视为同意购买。另外，如果因买受人故意或重大过失造成试用期间商品损坏，则仍应承担相应责任。

律师提醒，试用品是商家与消费者之间一个互利共赢的举措，消费者在享受试用服务的同时，也要尽量妥善使用商品，并学会运用法律武器维护自身合法权益。