黑五还在奋战,斋月备战就要来了......
黑五还在奋战,斋月备战就要来了......
2025年中东斋月即将到来,对于跨境电商从业者来说,这是一个不容错过的市场机遇。根据阿联酋著名天文学家、阿联酋天文学会主席 Ibrahim Al Jarwan 的预测,2025年斋月很可能于3月1日开始。与今年相比,斋月在公历中提前了11天。
2024年斋月期间,利雅得Al-Owais市场街头人头攒动
斋月作为中东地区最为重要的宗教节日之一,其对电商市场的影响不容小觑。2024年斋月期间,中东和北非地区的数字商务大幅增长,交易数量较去年增长23%,商品总价值(GMV)增长13%。在消费支出方面,平均购买价值攀升至41美元,高于非节日期间的32.5美元。在该地区的国家中,阿联酋和沙特阿拉伯的平均支出最高,分别为每笔交易100美元和85美元。
在热销类别方面,“家居及园艺”类产品以18%的销量领跑,其次是“消费电子”和“电话及电信”类产品,分别以12.6%和8%的销量紧随其后。
移动广告监测公司 AppsFlyer 的研究表明,2024年斋月期间,中东地区由营销活动驱动的手机应用的非自然安装量(NOI)增长了27%,这比2023年斋月期间21%的增幅更为明显。阿联酋尤其推动了这一积极趋势,今年斋月期间,该国的NOI飙升了164%。
在特定应用类别的趋势方面,金融应用的表现尤其令人印象深刻,与去年斋月相比,该类别的NOI激增了384%。外卖应用程序斋月NOI飙升了169%,电子商务类别也出现27%的可观增长。
超过90%的穆斯林在斋月期间使用社交媒体,WhatsApp、YouTube和 Facebook是最受欢迎的平台。《阿拉伯新闻》的一项研究发现,在斋月期间,沙特阿拉伯的社交媒体使用量增加了30%,平均每人每天在各种平台上花费8小时。
当地品牌礼品市场FlowWow的一项新研究显示,斋月传统推动了整个中东和北非地区的斋月在线礼品购物激增。2024年3月,其定制蛋糕销量增加了36%,个性化便当蛋糕增加了26%,定制巧克力草莓增加了15%。2024年前三个月“糖果”品类的营业额已达到2023年总营业额的一半。
在中东,女性不但在社会、文化等方面有了显著的发展,同时也表现出了强劲的经济实力。斋月期间,针对女性的“她经济”趋势显著,与开斋节有关的女性服装及美容用品销量大增。
在中东地区,斋月不仅是穆斯林宗教活动的重要时期,也已成为电商市场的黄金时段
整个斋月期间大致可以分为3个时期:斋月前、斋月期、斋月后(开斋节及节后),因此商家也需要根据不同的阶段进行针对性工作。
斋月前
在斋月开始前2-3周,消费者准备开始过节,罗列购物清单,商家可在此之前分析销售数据,预测热门商品,确保这些商品的库存充足。而今年的除夕是在1月28日,届时外贸工厂、货代公司、船公司等会提前放假,这意味着所有的备货工作将提前。并且,临近年底,海关查验率普遍会升高,建议备货多预留时间,批量重点大货建议分票多次出,降低出货风险。结合海运周期,建议海运备货的中东卖家在1月前完成出货安排。同时,确定好营销方案,提前准备好促销方案和广告素材。需要注意的是,在此过程中要严格进行审查,避免宣传方案内容触碰当地禁忌。
斋月期
斋月开始,从日出到日落期间,穆斯林禁止进食,作息时间与以往有很大的不同,不仅线下店铺的营业时间和时长会受到影响,线上的网购高峰也和以往不同。斋月期间,高峰出现在清晨祷告完之后的凌晨4点到5点,比如,平时,沙特的网购高峰出现在下午1点到2点,斋月期购物高峰则出现在凌晨4点。因此,商家要根据不同的网购高峰来投放线上商品,利用网络流量优势增加斋月销售额。特别提醒的是,需要留意市场需求和库存的动态变化,灵活调整补货策略,建议使用空运的方式进行快速补货。
斋月后
斋月后期,消费者开始筹备开斋节,会迎来另一个消费高峰,由于人们在开斋节假期有走亲访友或旅行的需求,服饰、礼品和派对用品类的产品需求会快速增长。商家可根据消费者的需求变化提供不同的促销组合。除了开展区别化的营销活动外,对已购买过的消费者进行再次营销,提供专属礼遇,提升消费者体验,更能促进转化,将斋月期间吸引来的流量尽可能地转化为“常客”。
斋月是中东跨境电商的年度大考,但有了正确的备战策略,就能从容应对。