风险提示之保险短信欺诈巧识别
风险提示之保险短信欺诈巧识别
近日,一位客户高阿姨向保险公司反映,她因收到一条看似来自保险公司的扣费短信而被骗走了4000元。这一真实案例揭示了一种常见的保险诈骗手法,值得我们高度警惕。
诈骗手法解析
从高阿姨的案例中,可以看出,骗子的手段看似高明,实则有迹可循。他们通常通过以下步骤设下陷阱:
冒充“客服”,愿者上钩
诈骗集团通过非法渠道获取受害者信息,并致电或发送信息,谎称自己是微信、支付宝、银行、保险、平台(抖音、小红书等)的“官方客服”人员,声称通过后台看到客户购买商品或浏览页面时误点击了“购买保险”按钮,致投保成功。高额扣费,引起恐慌
谎称受害人已经开通“XXX保险”,如果不取消,后续每个月将有XXX元保费需要缴纳(从几百到数千不等),引发受害人恐慌,接下来,按照诈骗分子的指示,成为“待宰的羔羊”一步步地落入对方陷阱。按照指引,下载软件
骗子告诉受害人,可以将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出,避免微信、支付宝扣款,同时引导受害人下载指定的软件。提供信息,转走资金
骗子进一步利用诈骗软件,一步步诱骗受害人将存款转出。受害人按照其指示提供了银行卡号、短信验证码等信息,以为转到了其他安全账户,避免了保险扣费,实际上,上述银行卡或账户中资金已被不法分子转走。
防范建议
面对层出不穷的诈骗手段,我们该如何识别并避免上当呢?以下是一个简单实用的防范口诀:“查一查(账户),验一验(96110),找一找(警察)”。
查一查
如果收到了关于账户被转走保费、划走资金的短信或电话,不要慌,记住:只要钱被划走,肯定有记录,咱们自己查一查!年轻人,自己通过银行、保险官方APP或官方客服电话,查询相关信息即可。年纪较大的群众,本人可携带身份证、和相关资料到相关银行、保险公司查询和办理业务。验一验
如果查询下来,难以分辨真假,或者疑似对方有欺诈嫌疑,建议直接致电96110反馈,这个电话是全国反电信网络诈骗专用号码,有事主动反馈,咱们主打一个“宁可错杀,不可放过”。找一找
如不慎遭遇诈骗,请保存好相关截图与转账记录,第一时间拨打110,有困难找警察!甚至有些扣费时间不长的诈骗,立即报警求助,还有可能由警方协助拦截资金哦。
总之,如果自己曾购买过保险或使用相关服务,担心错过正规的通知(如缴费通知、服务进度通知等),建议通过原始的购买渠道或服务企业的官方客服热线咨询,切勿轻信短信中的电话或链接,更不要随意点击链接、输入个人信息。
本文原文来自众安保险