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被多数人误解的赚钱真相:梁宁《真需求》33条商业真经

创作时间:
作者:
@小白创作中心

被多数人误解的赚钱真相:梁宁《真需求》33条商业真经

引用
1
来源
1.
http://www.360doc.com/content/24/1118/08/29473922_1139636767.shtml

在商业世界中,如何准确把握市场需求并创造真正有价值的产品?梁宁的《真需求》一书为我们提供了一个全新的思考框架。这本书通过深入浅出的语言,丰富的案例,帮助读者理解商业成功的本质。

什么是“真需求”?

在商业场中,“人财物”和“一系列经营活动的组合”到底该为何而战?梁宁在书中提到的“真需求”指的是商业和关系的核心与起点,是用户和市场真正需要并愿意为之付费的东西。具体来说,“真需求”包含以下几个方面:

1. 价值与需求的一体两面

在商业世界里,价值与需求是不可分割的。一个产品或服务之所以有价值,是因为它能够满足用户的需求。只有当产品或服务符合对方的需求,对方愿意为之付费时,它才具有商业价值。这一点颠覆了很多人认为的“自我价值”等同于“商业价值”的传统观念。

2. 功能性、情感性和资产性需求

需求分为功能需求、情感需求和资产保值升值需求。梁宁提出了一个重要的公式:“产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值”。功能价值满足基础需求与效率需求;情绪价值涉及更深层次的情感和认同;而只有能够持续变现的价值,才具有资产价值,这一点强调了商业价值的长期性和可持续性。

3. 价值-共识-模式的商业闭环

梁宁认为价值、共识和模式构成了一个商业闭环,这是一个百年未变的商业规律。价值是指产品或服务能够满足的需求;共识是指市场对产品价值的普遍认可;而模式不仅仅是商业策略的运用,更是将需求转化为市场行为的闭环操作。

4. 创新的本质

梁宁认为,真正的创新不是盲目追随潮流,而是深入理解市场和消费者的痛点。在成熟的市场中,需求成为公共的,产品变得雷同,只有模式是自己的。

《真需求》30条经典语句

  1. “市场中的万物现出本相,无非世人的需求。”
  2. “我们学习商业,是日复一日地去深化熟悉之物,在这个过程里去伪存真,分辨哪些是装腔作势,不疼不痒;哪些是内心真实的渴求,一碰就疼,一拉就动。”
  3. “价值与需求是一体两面的。”一个产品或服务的价值在于它满足需求的能力,需求是价值实现的基础。
  4. “你自己认为它有价值,并不代表它有商业价值。符合对方的需求,对方愿意为它付费,它才有商业价值。”商业价值是由市场决定的,而不是由个人主观判断的。
  5. “人只能与'对自己有需求的人’建立联系。” 在商业关系中,只有当双方都能从对方那里获得所需的价值时,这种关系才能持续。
  6. “功能价值的实质就是满足基础需求与效率需求。”
  7. “家庭的功能价值,正在一层层地被商业剥离,并且实现得更加高效。”
  8. “对于功能需求,人天然会去比较,然后寻求更高效、更便捷、更低成本的方案,没有忠诚可言。”
  9. “熟悉感是一种看似简单,实则非常强大的信息包。”人们对熟悉的事物有一种天然的偏好,这种熟悉感可以极大地影响消费者的选择。
  10. “情感是神的语言。”它超越了物质需求,触及到人的精神层面。
  11. “用户购买情绪价值,不是为有形之物付费,而是为无形之物付费,是为生理唤起、认知标记、彼此心领神会的共识,以及这些掺杂在一起后营造的氛围付费。”
  12. “如果说功能价值是工具,情绪价值是玩具,那么奢侈品则是战袍,是武器。”
  13. “有时候新市场的出现,并不是因为出现了新产品、新需求,而是因为开出了新的心理账户。”
  14. “人们为一件事的效率付费,都是因为想摆脱这件事。” 消费者愿意为提高效率的产品或服务付费,是因为他们想要更快地完成某项任务,从而节省时间。
  15. “情绪价值有三个付费点:保障感、愉悦感、彰显性。为保障感付费是为了对抗担心,为愉悦感付费是为了对抗枯燥,为彰显性付费则是为了对抗自卑。”
  16. “可持续变现,就有资产价值。”资产价值体现在其能够持续带来收益的能力上。
  17. “管理情绪可以从管理认知开始。” 情绪管理的起点在于改变和调整我们的认知。
  18. “什么是人世间真正的奢侈?是时间,是自由,是理想,是爱,这些是真正的奢侈,因为它们是这个世间最稀缺之物。” 真正的奢侈品不是物质的,而是那些无法用金钱衡量的、稀缺的非物质价值。
  19. “产品创新就是创造新功能、新情绪、新资产。”产品创新的本质在于为消费者提供新的功能、情感体验和资产价值。
  20. “在原有的价值上叠加新的价值,又可以产生新的产品、新的商业形态。”通过在现有价值基础上增加新的价值,可以创造出新的产品和商业模式。
  21. “回顾百年来商品的演化,功能价值的商品一直在整合,而情绪价值的商品一直在分化。简单来说就是,工具越来越集成,情绪消费越来越多。”商品的演化趋势显示,功能性商品趋向于集成化,而情绪价值商品则趋向于多样化。
  22. “如果说世界的本质是能量、物质和信息,那么品牌的本质是信息。” 品牌的核心在于其传递的信息,这些信息构成了品牌的身份和价值。
  23. “凡·高的画,客观的东西就是颜料和画布——不值钱。是谁让凡·高的画变得那么贵?是艺术品市场的共识。”** 艺术品的价值并非来自其物质成分,而是来自市场对其价值的共识。
  24. “人世间最贵的东西就是共识。与其说共识像黄金一样珍贵,毋宁说黄金的价值在于共识。”共识是商业和社会中极为宝贵的资源,它决定了价值的实现。
  25. “商业创新者的核心能力,其实就两条:创造价值的能力和领导共识的能力。”
  26. “如何从分歧到共识?共识不在当下,而在指向大家未来利益的延长线的交会之处。”共识的形成需要超越当前的分歧,着眼于未来共同的利益。
  27. “我们做用户研究,更重要的是去研究、去理解用户为什么不行动。” 用户研究的深层目的是理解用户背后的动机和阻碍行动的因素。
  28. “你承诺的,如果能确定性交付,用户就满意;不能确定性交付,就是智商税——无论你有什么初心与苦衷。” 用户满意度取决于承诺的可兑现性,无法兑现的承诺会被视为欺骗。
  29. “买老产品,买的是熟悉感;买新产品,买的是愿景。”消费者购买老产品往往是因为熟悉和信任,而购买新产品则是出于对新愿景的期待。
  30. “有的时候,体验差并不是因为东西不好,只是不符合预期。体验管理的核心是预期管理。”用户体验的关键在于管理消费者的预期,确保产品或服务能够满足或超越这些预期。
  31. 人与组织为什么会做出改变?有一个撬动改变的公式可以帮助你理解:不满情绪×愿景×第一步>改变的阻力。没有不满,没有清晰的愿景,没有可行的第一步,没人愿意做出改变。
  32. 随着时间积累,最初的好感可能增强,也可能减弱,而生活的琐碎必然会在关系中增加不满情绪。这时,关系里起到定海神针作用的, 是对未来的共同愿景。
  33. 用户画像,是刚需时代的工具。这个工具的假设是,用户需要什么,是因为他没有。而用户人设,则是丰饶时代的工具。你会看到,一个人的长项,就是他的需求。越是强的点,他越会继续要、继续投入;而一个人没有的东西,则可能是他不想要的。人设是人的自我设置和自我投资。理解一个人的人设,才能进入他的故事。在供给过剩的时代,一个人持续没有什么,是这个人持续回避的结果。反之,一个人的弱项,则可能是他长期回避的结果。
    34.如果只用一个点去看一个人,那就看他的行动力。只有追求极致成就感的人,才能接受自己从智力到体力被极致地压榨。拖延的反面是具体。而提高行动力的关键在于提升掌控的精确度。
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