笔记本 Windows11 无法识别 Type-C 的耳机？

笔记本 Windows11 无法识别 Type-C 的耳机？

本文旨在分享解决电脑不识别“荣耀经典耳机”的方法。

最近有用户反映，在将“荣耀经典耳机”插入笔记本电脑后，音频并未如预期般通过耳机播放，而是继续从电脑的内置扬声器输出。那么，如何解决呢？

下文提到的“耳机”，若无说明，则均代指“Type-C 耳机”。

尝试解决

首先，在插入耳机时观察到：电脑有提示新的设备连接，这意味着电脑接口是没问题的。

打开“声音面板”，操作步骤：

• Win+S 输入“声音”，并点击“更改系统声音”
• 或从“控制面板-硬件和声音-声音“访问。

打开“声音”面板后发现，虽然录制设备（麦克风）被正确识别，播放设备（耳机）却未被识别。

访问 Win11 的“系统面板”，试试能否切换播放设备：

糟糕真糟糕，“输出”列表中并没有显示任何外部设备选项，而“输入”列表则正常工作，这与上面的“声音面板”是一致的。

上网查了资料，总体的结论是：对于3.5mm插孔耳机、蓝牙耳机等传统音频设备，大多数情况下系统驱动和硬件支持足够实现自动识别。但对于Type-C耳机，是需要“英特尔® NUC英特尔® 智音技术 （英特尔® SST） 驱动程序”支持。

在微软官网进行搜索，目前只找到了适用于 英特尔® NUC P14E 笔记本电脑元件的 英特尔® NUC 11 计算元件驱动程序的下载地址，但不对劲也不会选择哪个驱动程序进行下载，甚至不知道“NUC系列”、“vPro” 是什么😅。

最终解决

这时候，直接打开“设备管理器”，操作步骤是：

• 右键点击桌面的“我的电脑/此电脑/计算机”图标，选择“管理”。如果菜单中没有“管理”选项，请点击“更多”以展开完整菜单。
• 在“计算机管理”窗口中，找到并展开“设备管理器”下的“系统设备”。
• 注意到一个带有黄色感叹号的条目——“英特尔®智音技术 OED”，表示该设备存在一些问题或需要更新。
• 尝试更新驱动程序无果后，选择了禁用再重新启用该设备。

上面截图中框起来的 “英特尔®智音技术 OED”，正常情况是没有“黄色感叹号”。

再次解决

注意了，下次启动电脑后，强烈建议不要直接播放音乐，因为“天道好轮回”，又双叒外放声音了！！！

这里不放截图了，可以从本文开始的内容查看截图。

此时，“设备管理器”里没有黄色感叹号了，但可以禁用（可能要重启）后，这时候“声音面板”也识别到了。

发现规律

在启动电脑前就插入耳机，然而耳机没有被识别。在“设备管理器”将“USB音频”、“英特尔智音技术”相关的设备“扫描硬件改动”后，也没有任何作用，甚至再次重启。

原因未知，但按照上面的内容重新操作时，即禁用后没有重启启动设备：

1. 禁用“设备管理器”的“英特尔®智音技术 OED”
2. 提示“重启电脑...”，点击“是(Y)”
3. 在电脑启动后，不要将“英特尔®智音技术 OED”再次启用

这时候，无论重启N次，结果都是电脑识别了耳机。

在“设备管理器”中的“英特尔®智音技术 OED”处于“禁用”状态，但“输出”可以正确识别耳机，无论重启N次。

但，“鱼与熊掌不可兼得”，程序上的事情是没有完美的。

此时，将耳机拔出，将无法识别任何“输出设备”，例如电脑的内置扬声器。

此时，启动“英特尔®智音技术 OED”后，可以识别内置扬声器了。

此时，重启电脑后，无法识别耳机，可以识别内置扬声器。

总结鱼与熊掌：是否禁用“英特尔®智音技术 OED”，“禁用”则必须重启电脑。

1. 先禁用，则可以识别 Type-C 耳机，不识别内置扬声器；
2. 不禁用，则可以识别 Type-C 耳机、识别内置扬声器，下次启动电脑后不识别内置扬声器。

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