带娃看病更省心！杨浦各家医院都在……
带娃看病更省心！杨浦各家医院都在……
今年是“人民城市”理念提出五周年。作为这一理念的首提地，上海杨浦区在儿童医疗服务领域持续创新，致力于打造更加友好、便捷的就医环境。
近期，杨浦区组织了一支由区卫生健康委牵头，联合区发改委、区妇儿工委办公室、区教育局以及社区孕宝妈妈代表组成的现场验收组，对区内多家医院的儿童友好创建工作进行了线下评估。
近年来，杨浦区紧扣管理机制友好、空间环境友好、服务提供友好、社会支持友好和儿童参与友好五个维度，织密了一张从社区医院到专科医院再到综合医院的全方位儿童友好儿科医疗体系网络，从“1米高度”的视角出发，全方位呵护儿童健康。
杨浦区中心医院：维护儿童健康 倾听儿童心声
在杨浦区中心医院的儿科诊区，记者看到这里采用色彩丰富的柔软材质进行适儿化装修，室内通风采光好，灯光柔和舒适。医院在儿科领域拥有多项技术特色，如小儿呼吸疾病、小儿消化系统等疾病的综合诊治。在新生儿疾病筛查如先心方面诊断经验丰富, 与新华医院建立疑难危重新生儿绿色通道保障机制。医院还开设儿童生长发育门诊，设置骨龄检测、儿童肥胖、青春期延迟、终身高预测等，旨在维护儿童健康，促进优质资源共享。
产科的LDR一体化产房，是杨中心的特色空间。产妇在LDR产房内完成待产、分娩及休养，直至出院。家属可全程陪伴，也可亲手剪断脐带。此外，产科还提供婴儿双足印、家庭留影、婴儿游泳等。
除了舒适的就医空间、精湛的医疗技术，倾听儿童声音，聚焦儿童参与友好也是杨中心的一大特色。杨中心特别设置了儿童议事厅制度，在医院内设立儿童代表小组，由儿童代表和医务人员代表组成，共同关注和解决儿童就医问题，并定期向医院反馈结果和建议。在议事过程中，儿童代表可以充分表达自己的意见和建议。
杨浦区妇幼保健所：切实保护，人文关怀
“‘向杨而生，普惠e生’是我们的儿童友好服务的宗旨。我们将全方位为儿童提供关爱、尊重、安全、舒适的体验，为儿童的健康成长保驾护航，不断推进儿童友好医院建设 。”区妇幼保健所的相关负责人表示。
在杨浦区妇幼保健所，装饰物高度已调整至儿童视觉识别范围，即90-150厘米的高度 。这里设置了儿童专用采血窗口、儿童低预检区域、观察床、儿童专用洗手台及便器、儿童推车专用存放点等空间环境友好专用设施。不仅如此，医院布置了儿童玩耍区，视野开阔无遮挡，监控全覆盖，满足不同年龄层次儿童需求。玩耍区定期消毒、检查维护，确保各设施安全使用。
在儿童保护方面，医院建立了舆情报告制度、家暴患儿筛查与强制报告制度、涉嫌伤害报告制度、困境儿童强制报告制度等详尽的儿童保护制度，并建立儿童孤独症筛查医防融合网络。记者了解到，目前孤独症筛查总数3万余人次，并通过建立孤独症筛查联络微信群、开通复筛绿色通道等服务，为儿童孤独症患者提供人文关怀。
医院还通过优化整合区域各医疗机构，联动教育、妇联、残联等协作互通，开展多学科互动，构建儿童早期健康服务网络，通过形成多样的全生命周期健康宣教，以群众喜闻乐见的形式传播儿童健康科学理念。
定海社区卫生服务中心：让儿童友好的理念从院内走向院外
在定海社区卫生服务中心的就诊等候区，欢快的海豚、水母和小鱼指示贴化身“导诊员”，带领孩子们开启健康之旅。这里还专设儿童游乐区，具备七彩涂鸦、亲子阅读、科普互动、拼搭游戏等多项功能，促进儿童身心智全面健康发展。
医院的所有设计，均体现儿童友好理念，充分考虑儿童视角、想法和认知，添置设备设施均考虑为儿童专用，如血压计、儿童伞、身高尺、卡通动物视力表、儿童软包座椅等。此外，感应洗手池、坐便器、安全扶手等，均体现适儿化。
考虑到场地受限问题，定海社区卫生服务中心为保障儿童安全，严禁社会车辆入内，并提供儿童家长即用即走专用停车位和童车停放专区。
儿童友好的理念，不止于院内。定海社区卫生服务中心依托家庭医生进校园，做好入园健康科普及卫生指导。作为今年创建上海市营养支持型社区试点建设单位，中心联合街道、学校举办营养主题绘画比赛，还开展中心职工子女营养膳食拼盘比赛，引导孩子和家长树立科学健康的饮食观念。
当前，杨浦全区提供儿童诊疗和儿童保健的医疗卫生机构，都在积极开展儿童友好医院创建工作。截至目前，区属21家符合条件的单位经过前期建设、自评合格后，均向区级验收组提交了申报材料，其中包含3家综合性医院、4家专科医院、1家专业站所、12家社区卫生服务中心和1家民营医疗单位，积极共建共创有温度的高质量儿童就医体系。