香港理工大学智能服务设计专业详解：课程设置与就业前景

香港理工大学智能服务设计专业详解：课程设置与就业前景

作为香港最顶尖的设计学院，香港理工大学的设计专业一直备受关注。本文将为大家详细介绍该校的智能服务设计专业，帮助有意向申请的学生更好地了解课程内容和就业前景。

专业概述

智能服务设计（Smart Service Design）专业旨在"创建有意义的服务干预措施，以应对更广泛的社会和商业挑战"。这是一个跨学科的专业，专注于在商业、技术和人类智慧的交汇处进行设计，为更广泛的社会和商业挑战创建有意义的服务干预。

该专业将设计范围扩展到"设计的社会技术层面"，在服务范围内以批判性、系统性和以人为本的视角，将设计范围扩展到当前商业化和分门别类的专业实践之外。其目标是培养学生的服务设计理论和实践知识，通过深入了解技术、商业、社会和组织环境，促进学生能力的扩展，将设计机会转化为新的可持续服务体验。

香港理工大学是香港第一所提供服务设计教育学士学位及硕士学位的大学，以响应全球服务需求的迅速增长。智能服务设计的重点超出了用户体验设计、信息设计、产品设计或任何其他单一设计应用输出的范围：相反，它专注于广泛的设计范围，整合设计，业务，技术和人力需求，创造未来的服务解决方案，并带来新的价值，服务行业和整个社会。

教学特色

智能服务设计专业通过先进的服务设计方法，提供了独特的跨学科教育环境，满足了多样化的学习需求，并为学生提供了重塑自身设计实践的机会。这一专业通过讲座、工作室学习、研讨会及其行业研究项目，为学生提供工作机会，并参与创建跨数字和离线渠道的服务产品和内容的转型和评估。

课程结构

• 第一学期：通过讲座、工作室和多学科项目协作相结合，提供服务设计的基础知识和高级研究技能。
• 第二学期：培养对服务经济产生影响的最新社会技术发展敏感和批判的视角。工作室和实验室研究科目阐明了服务因素的不同视角和对服务方法的掌握，学生可以学习评估、改造和创造服务行业的未来服务。
• 暑期学期：通过自主或行业赞助的项目与学生预期的兴趣领域整合知识、技能和实践。Capstone 项目以在真实环境中综合学习的经验结束这一年，并展示了一个重大且集成的最终服务项目。

专业目标

• 深化对端到端服务旅程和设计服务生态系统的了解，跨越多种服务
• 确定在以人为本的设计过程中，不同群体的用户需求和利益在更广泛的服务行业的业务和组织中如何得到补充，并在实践中应用相同的服务
• 通过工作室、与不同学科的利益相关者、合作伙伴和专家合作，以及在战略、运营和系统层面使用服务设计，开发并将服务设计应用于一系列业务、社会和环境挑战
• 加快新的服务设计实践和系统思维方式，推进服务创新技能和实践

就业前景

毕业生将具备必要的专业技能，以满足服务业的职业需求。他们不仅在传统设计相关专业中，而且在消费电子、移动、医疗保健、旅游和酒店、金融、公共服务等各个服务行业的管理和战略方面将发挥不同的作用。

以上内容便是关于香港理工大学智能服务设计专业的介绍，希望对大家有所帮助。