长春站新增换衣间，多项暖心服务让旅客出行更便捷

长春站新增换衣间，多项暖心服务让旅客出行更便捷

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凤凰网

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近日，长春站和长春西站推出了一项暖心服务——在出站口新增换衣间，免费供旅客使用。这一举措主要考虑到冬季来东北体验冰雪乐趣的南方旅客，他们往往对东北的寒冷天气准备不足，下车后才发现需要更换更厚实的衣物。

换衣间具体位置

长春站南1出站口（地上）

在长春站南1出站口出站的旅客，沿着通道径直前行，在闸机附近右侧靠墙位置就能找到换衣间。

长春站南3出站口（地下）

在长春站南3出站口出站的旅客，出站后经过台阶前往换乘中心，在换乘中心右侧即可找到换衣间。

长春站北换乘中心（地下）

去往长春站北换乘中心的旅客，经出站闸机出站后，在服务台附近能找到换衣间。

长春西站换乘中心（地下）

旅客在长春西站经出站闸机出站后，前往地下换乘中心，在境外来宾服务中心处能找到换衣间。

换衣间内配备有更衣镜、置物台、座椅和衣帽挂钩等设施，简约又不失细节，充分满足旅客的更衣需求。一位刚刚换完衣服的南方旅客开心地说：“东北的天真是太冷了，坐火车的时候车厢很暖和就没换厚衣服，可下了车就后悔了。本想出站后找个地方换件厚衣服，没想到在出站口就能更换了，太方便了，身上暖心里更暖。”

除了新增换衣间，长春站还推出多项便民利民举措，让旅客出行更加顺畅：

• 增设旅客自助打包台：在长春站南安检处、长春西站和龙嘉站安检处增设旅客自助打包台，提供塑料绳、胶带、剪刀、塑料袋等打包用品。
• 提供便民箱和应急药箱：“春之约”爱心服务台为旅客提供便民箱和应急药箱，内有针线、胶带、纸笔等物品和止泻、止吐、治疗烫伤等药品。
• 投放“充电岛”：在候车室投放2台免费充电岛，可供20人同时充电，设有桌面，配有两相、三相以及USB插头。
• 配备自动体外除颤仪（AED）：候车室的爱心服务室配备了自动体外除颤仪（AED），服务室成员均经过专业急救培训。
• “春之约”服务卡：针对旅客常见问题归纳总结制作出行锦囊，设计成五颜六色的卡片，包括行李托运锦囊、儿童出行锦囊、学生购票锦囊、改签锦囊、退票锦囊、换乘锦囊等。
• “春之约”盲文名片：为满足重点旅客出行需求，制作了“春之约”盲文名片，上面印有服务电话和盲文翻译。

在长春，除了能享受到火车站的暖心服务，还能尽情畅快玩雪。长春冰雪大世界设立了六大主题园区，拥有五项世界之最。趁着冰雪还未消融，不妨来一趟说走就走的长春游吧！