网贷暴力催收举报电话有用吗？7个管用的投诉电话请收好
网贷暴力催收举报电话有用吗？7个管用的投诉电话请收好
网贷暴力催收是一种严重的违法行为，不仅侵犯了借款人的合法权益，还可能引发一系列社会问题。面对暴力催收，借款人应该如何维护自己的权益？本文将为您详细介绍7个有效的投诉电话和维权方法。
拨打举报电话有用吗？
有用。
需要明确的是，网贷暴力催收是一种违法行为，通过拨打举报电话，能有效阻止暴力催收行为，从而维护自身的合法权益。
拨打举报电话时的注意事项
在进行举报投诉时，需要注意以下几点：
- 保留证据
在进行举报投诉时，证据这一环是必不可少的，可以是通话录音、录像，也可以是短信截图，这样才能便于相关部门进行查证，从而投诉成功。
- 客观描述
在描述暴力催收的情况时，一定要客观、真实地反映情况，该是怎么样就怎么样，不要过于夸大。
- 保持沟通
在提出投诉后，一定要自己及时投诉进度，了解处理情况。同时，留意接听相关部门的回访电话，让对方清楚知道自己的诉求。
- 不要频繁投诉
投诉后，需要一定的处理时间，建议耐心等待结果。千万不要一天不停地拨打投诉电话，不仅占有公共资源，而且还可能给投诉机构带来不好的印象，认为用户是在恶意投诉，从而拒绝受理用户的投诉。
7个有效的投诉电话
针对网贷暴力催收，以下是一些比较有效的投诉电话：
- 12378
若是网贷平台属于消费金融公司，或者是银行系产品，打这个电话效果很好。不过，该号码很难拨通，建议多打几次。
- 12363
12363是中国人民银行金融消费权益保护咨询投诉电话，可以受理暴力催收的投诉。但是，该平台会要求用户先与网贷平台沟通，若是没有得到处理，或者对于处理结果不满意，才会受理用户的投诉请求。
- 12321
12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心，如果被催收频繁骚扰，可以打该电话投诉。
- 12377
中央网信办设立的免费举报电话，除了电话外，还提供网络举报APP、12377热线、12377官网、官方微博等投诉渠道。
- 12315
12315是消费者投诉维权热线，可以向该平台投诉网贷暴力催收。但需注意，要在该号码前加上网贷注册地的区号。比如，若网贷注册地为长沙，则需拨打0731-12315。
- 地方金融监督管理局电话
一些小贷机构、融资担保平台，一般都是由地方金融监督管理局批准成立。所以，可以直接拨打网贷注册地金融监管局的电话，投诉暴力催收。
- 网贷内部投诉专线
这种方式投诉的效果更为直接，只要有足够的证据，投诉处理速度很快，一般2个工作日即可完成。
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