手机丢失后怎么保护微信安全
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手机丢失后怎么保护微信安全
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腾讯
1.
https://kf.qq.com/touch/wxappfaq/1602052Qbeye160205uiMvaQ.html?platform=15
手机丢失后,根据微信账号是否还能登录,有两种紧急处理方法,如下:
情况一:可以登录
手机丢失后,先在其他设备(手机)上确认微信账号是否可以登录。操作步骤如下:
- 通过账号密码、或其他绑定方式登录
登录方式:微信号+密码、QQ+QQ密码、邮箱地址+密码
- 为避免更大的损失(欺诈你的微信好友),登录微信后,修改微信密码
修改密码方法:登录微信->【我】->【设置】->【账号安全】->【微信密码】
- 运营商办理补卡。
情况二:账号不能登录
账号登录不成功存在多种情况(如:被不法分子盗号并用于欺诈好友),为避免更大的损失,请第一时间冻结微信账号。操作步骤如下:
- 冻结微信账号
操作方法:打开微信软件,在登录界面选择“更多”->前往微信安全中心->冻结账号
- 确认账号处于安全状态,解冻微信
解冻方法:手机打开微信->登录页面点击【更多】->【前往微信安全中心】->【解冻账号】
- 申诉找回账号密码
申诉找回密码的方法:手机打开微信->登录页面点击【更多】->【前往微信安全中心】->【找回账号密码】
- 运营商办理补卡。
本文原文来自腾讯官方客服
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