电信宽带账号相关问题解答

电信宽带账号相关问题解答

电信宽带账号是当地区号+电话号码吗？不一定。有的地区号码和宽带账号可能没有关系，如果不清楚自己的宽带账号是多少，可以拨打10000号查询。

如何查询电信宽带账号

1. 若未使用路由器，通过宽带连接上网，可以点击宽带连接，在宽带连接处即可看到电信宽带号码。
2. 若使用路由器，可以进入路由器设置页面，在设置向导处即可看到自己的宽带号码。
3. 可以通过拨打当地电信宽带客服10000，提供自己的个人身份信息查询。
4. 也可以携带本人身份证件去附近任意电信营业厅查询。

电信装宽带是否必须使用本地号码

电信安装宽带不一定要使用本地号码。因为电信安装宽带主要有两种：

• 单宽带套餐：仅有一项宽带业务，申请办理后直接安装网线，不限制使用的手机号码。
• 绑定手机号码的套餐：这种宽带业务需要绑定一款当地的电信号码，这就需要再办理一张当地的号码卡。

电信宽带账号与手机号的关系

电信宽带账号不一定是电话号码。如果用户是老客户，在2010年以前的客户，一般账号都是固定电话的号码或者城市+身份证号后8位。如果是新用户，一般都是手机账号。

电信宽带账号的格式

电信宽带账号格式一般是区号加固话号码。实际生活中一般是你家的固定电话。如果忘记自己的宽带上网密码，可以拨打10000咨询人工服务，只要提供自己开户的姓名和身份证号就可以重置宽带上网密码。

开通电信宽带是否需要绑定电信号码

电信是有单宽带套餐的，办理电信单宽带的话就不需要绑定电信手机号了，可以直接办理宽带使用。

电信手机号和宽带账号是否相同

不是手机号，电信宽带账号一般是数字和字母组合构成，有的地方根据自身特点，组合的方式不一样。

1. 如果忘记了天翼有线宽带账号，可以携带机主身份证前往当地电信营业厅前台求助工作人员，或者使用和宽带绑定的固话或者手机拨打电信10000号咨询。
2. 如果是无线宽带账号，天翼手机手机号码就是WiFi的登录账号，密码在登录页面上点击获取密码就可将密码短信发送到天翼手机上。

家里装的电信宽带能否放电视

一般情况下，电信宽带放电视是放不了的。首先要满足的条件是，你的宽带有固定的IP地址，而家里装的电信宽带是动态IP地址，不能满足要求。其次，家里装的电信宽带一般没有接口，也就是没有设备能够将宽带数据接收到电视上。如果要把宽带放电视，需要一台电视机支持宽带，然后使用宽带提供商提供的设备将宽带数据连接到电视上，才能把宽带放到电视上。最后，家里装的电信宽带也可能没有安装宽带资费，也就是没有购买宽带接入服务，这样的宽带是不能放电视的。

为什么电信宽带没有光猫

这是因为：

1. 光纤入户的类型不同，光纤宽带有一种安装光纤到楼的宽带，此种是不用光猫的，但是效果和有光猫的效果是相同的。
2. 用户可以登录中国电信网上营业厅对宽带进行测速，如果在2M/S左右，则此宽带是正常的。
3. 在日常生活中，由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多，光纤被用作长距离的信息传递。所谓的光纤入户并不是把光纤拉到你家里去，那是光纤在经过光纤猫以后又到交换机或路由器，然后从交换机或路由器分出的网线拉到你家，这样你的感觉就是没有猫，只是一根网线了。

电信宽带如何续费

电信宽带续费可以分几个步骤来操作：

1. 登录电信官网，或者下载电信APP，选择宽带续费服务
2. 选择需要续费的宽带号码，输入续费金额
3. 进行支付，可以选择支付宝、微信、银行卡等方式
4. 等待支付完成，续费成功后再次检查宽带是否正常，以确保续费成功

注意事项：在续费宽带时，要确保账户余额充足，续费成功后，会根据续费金额，自动更改套餐计费周期，成功后网速会自动恢复。

电信宽带是否可以移机

1. 搬家了可以把电信宽带转过去的，带上机主身份证到营业厅办理移机手续。
2. 如果不想更换电话号码，目前中国电信还开通了移机不改号业务，在您的新家可以继续使用原有的电话号码。
3. 详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更，可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务，不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。
4. 手续完成后，一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。注意，移机需要一定的费用，具体的金额要看当地规定。