Windows Defender实时保护无法开启?微软官方解决方案来了
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Windows Defender实时保护无法开启?微软官方解决方案来了
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https://pcmanager.microsoft.com/zh-cn/qa/detail/q15
当Windows Defender的实时保护功能被意外关闭,且系统提示"你正在使用其他防病毒提供程序"时,可以按照以下步骤进行解决。本文将详细介绍使用dControl工具恢复实时保护的具体操作方法。
"你正在使用其他防病毒提供程序。" -实时保护已关闭
下载 dControl。
下载完成后打开压缩文件,将里面的“dControl.zip”打开并解压到任意文件夹。
"你正在使用其他防病毒提供程序。"
问题图例:
问题描述:
未安装除微软电脑管家以外的防病毒提供程序,且无法打开实时防护。
解决方案:
- 从这里下载 dControl。
- 下载完成后打开压缩文件,将里面的“dControl.zip”打开并解压到任意文件夹。
(压缩包密码:sordum)
然后运行里面的“dControl.exe” - 在“病毒和威胁防护”——“‘病毒和威胁防护’设置”——“管理设置”中关闭“篡改防护”。
- 在 dControl 中选择“Disable Windows Defender”。
- 再选择“Enable Windows Defender”。
- 最后选择“Open Security Center”,再打开“篡改防护”即可。
若不成功请重复步骤 4-5,然后再自行开启实时防护。 - 按下 Windows 徽标键+R,输入 ms-settings:appsfeatures 并回车。
- 找到名为“Windows 安全中心”的程序,并点击旁边的“...”,再点击“高级选项”。
- 先点击“终止”,再点击“重置”,最后重启计算机。
以下是手动触发 Microsoft Defender 防病毒库更新,为选做内容。 - 按下 Windows 徽标键+Q 打开搜索,并输入“cmd”,右键选择“以管理员身份运行”。
- 在 cmd 中输入以下命令并回车。
cd %ProgramFiles%\Windows Defender
MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate
本文原文来自微软官方支持
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