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七大医保热点问题 “AI顾问”这样解答

创作时间:
作者:
@小白创作中心

七大医保热点问题 “AI顾问”这样解答

引用
1
来源
1.
https://huacheng.gz-cmc.com/pages/2025/02/25/SF1342710288fab901d0a649d6bb95fe.html

随着人工智能技术的不断发展,AI在医疗保障领域的应用也日益广泛。广州医保推出的AI智能咨询机器人,基于庞大的医保数据库,能够为参保人提供精准的政策解答。本文将为您详细介绍参保人最为关注的七大医保热点问题及其答案。

热点一:异地就医如何使用广州医保?

回答频次:2053

广州市参保人员前往异地就医,须办理异地就医备案手续。备案有效期内,在备案地联网结算定点医疗机构(以下简称:定点医疗机构)发生符合规定的住院、普通门诊、门诊特定病种的医疗费用,原则上可以直接结算,参保人仅需支付个人负担部分的医疗费用。

其中,备案人员在异地普通门诊须选点就医,参保人员无须提前办理选点,可在备案地联网登记成功后,系统自动完成选点。选点数量及要求与本市就医政策一致,职工参保人为“1大1小1中医”,未成年人及在校学生为“1大1小”,非从业人员及老年居民为“1个小点”。参保人享受门特待遇直接结算,须事先办理门特待遇确认手续。对于部分需要选定一家医疗机构的二类门特病种,参保人办理异地备案的同时,需将原门特选定医院变更至就医地符合条件的异地定点医疗机构。

热点二:如何办理异地就医备案?

回答频次:1149

以下渠道可以办理异地就医备案:

  1. 手机端:通过“穗好办”APP(推荐)、“粤医保”微信小程序、“国家医保服务平台”APP、“国家异地就医备案”微信小程序办理。(其中“国家医保服务平台”APP、“国家异地就医备案”目前仅支持跨省异地就医备案)。

  2. PC端:登录“广东政务服务网”——选择“广州市”及“市医保局”——检索“异地人员备案”——根据不同的情形选择办理。注:参保人如有需要也可以直接到广州医保前台办理,代办业务需提供委托书及委托人、受委托人身份证复印件。

补充提醒:广州市现已开通“临时异地就医备案”秒批秒办服务,广州市参保人员通过“穗好办”APP(推荐)、“粤医保”微信小程序提交“临时异地就医备案”申请后无须等待,医保信息系统即时为参保人员开通异地就医直接结算服务,从而保障参保人员及时、便捷享受异地就医结算待遇。如广州市参保人员通过线上渠道提交“长期异地就医备案”申请,广州医保部门将在1个工作日内完成审批。

热点三:生育保险可以报销哪些医疗费用?

回答频次:1068

根据《广东省职工生育保险规定》(粤府令〔287〕号)第十三条规定,生育医疗费用包括下列各项费用:

  1. 生育的医疗费用。包括符合国家和省规定的产前检查、终止妊娠(含宫外孕终止妊娠)、分娩住院期间的费用,终止妊娠、分娩住院期间诊治妊娠合并症、并发症的费用。

  2. 计划生育的医疗费用。包括放置或者取出宫内节育器,施行输卵管、输精管结扎或者复通手术、人工流产、引产术等发生的医疗费用,施行计划生育手术期间诊治合并症、并发症的费用。

  3. 法律、法规规定的其他项目费用。符合国家和省规定的药品、诊疗项目和医用耗材支付范围的 生育医疗费用,按照生育保险规定支付;其他医疗费用,按照基本医疗保险的有关规定执行。

热点四:生育津贴如何拨付?是一次性发还是按月发?

回答频次:480

  1. 产假后申请生育津贴,则整笔生育津贴将于10个工作日内拨付到账。

  2. 产假期间申请生育津贴,广州医保中心将在受理之日起10个工作日内,拨付已休产假时间段的生育津贴,并根据参保人缴费情况,逐月拨付后续生育津贴。

举例:参保人王女士2022年6月1日分娩,生育津贴发放天数为98天,产假日期2022年6月1日至9月7日。

如用人单位在王女士休完产假,即9月7日后申请生育津贴,广州市医保中心将在申请之日起10个工作日内发放完6-9月四个月生育津贴至用人单位账户。

如用人单位在王女士产假期间申请生育津贴,将在受理之日起10个工作日内,发放已休产假时间段的生育津贴,并根据王女士缴费情况,逐月拨付后续生育津贴。例如用人单位8月申请,广州市医保中心将在10个工作日内发放完6-8月三个月的生育津贴,9月拨付9月的生育津贴。

热点五:什么是普通门诊待遇?

回答频次:434

参保人员按照规定在门(急)诊就医,发生的未按照门诊特定病种享受待遇的医疗费用,由职工基本医疗保险统筹基金、城乡居民基本医疗保险基金按照规定的比例支付。

热点六:如何查询到生育津贴办理进度?

回答频次:367

业务进度查询与回执打印办理完成后,经办人可通过穗好办小程序或APP,按如下方式进行查询:

  1. 登录“穗好办”小程序或APP并实名认证,进入主界面后,点击“医保”,进入医保服务区。

  2. 点击业务进度查询。

  3. 输入参保人姓名、身份证号码等信息后点击“查询”。

  4. 查询办理进度与打印回执。

热点七:2025年度城乡居民医保个人缴费标准是多少,什么时候可以缴费?

回答频次:351

广州市2025年度城乡居民医保的集中参保期为2024年9月1日至2025年2月28日。在此期间,在校学生缴费标准为每人413元;其他参保人员缴费标准为每人549元。请确保在规定时间内完成缴费,以避免影响您的医保权益。

如何找到医保AI智能咨询机器人?

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本文原文来自广州日报

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