《黑神话：悟空》Steam平台更新指南及常见问题解答

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@小白创作中心

《黑神话：悟空》Steam平台更新指南及常见问题解答

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来源

https://www.bilibili.com/opus/1010661278553735217

《黑神话：悟空》在Steam平台迎来重要更新，版本号升级至1.0.13.16669。本次更新不仅带来了新的游戏内容，还对系统性能和兼容性进行了优化。为了确保玩家能够顺利体验更新内容，官方提供了详细的更新指南和常见问题解决方案。

更新前提醒

本次更新补丁大小约5.9GB，但由于平台更新机制，您的电脑需提前预留约130GB的空余磁盘空间（无需在同一磁盘），用于更新文件的临时存储。
如果您已在游戏中安装过MOD，更新补丁后，由于MOD的版本兼容问题，可能会导致您无法启动游戏，存档损坏或游戏过程中触发报错弹窗。如出现类似情况，我们建议您先卸载已安装的MOD，重新检查游戏安装文件的完整性，再重新启动游戏。
如果您在补丁安装过程中遇到更新体积异常的情况，或更新后顿卡/闪退/无法进入游戏，请查阅官网的游戏安装及补丁更新FAQ。
本次更新需要重新编译着色器，如果您在着色器编译期间遇到闪退问题，请尝试重新开启游戏直至编译完成或者跳过着色器编译，详情可查阅游戏画面表现FAQ。
本次更新的所有新增物品，不影响游戏原有成就的达成条件。

游戏安装及补丁更新FAQ

PC平台游戏更新后出现顿卡/闪退/无法进入游戏的情况，该怎么办？

1）我们发现少部分玩家在更新后，出现了顿卡的情况，这可能与显卡驱动程序未正确重置有关。您可尝试重启电脑再进入游戏，并检查游戏设置中画质以及显示分辨率等设置是否有异常。

2）如果您更新后出现了频繁的闪退/无法进入游戏，建议使用STEAM/EPIC GAMES STORE/WEGAME商店的完整性校验功能，尝试修复游戏文件。

3）如果您已在游戏中安装过MOD，更新补丁后，由于MOD的版本兼容问题，可能会导致您无法启动游戏，或游戏过程中触发报错弹窗。我们建议您卸载已安装的MOD，并在检查游戏安装文件的完整性后，再重新启动游戏。
为什么更新所需的空余磁盘空间，远远超过平台下载的补丁大小？

由于平台更新机制，您的电脑需提前预留较大的空余磁盘空间（如您是STEAM用户，预留空间无需在同一磁盘），用于更新文件的临时存储。具体所需的磁盘空间与您使用的游戏平台及补丁大小有关，如1.0.8.14860版本更新补丁大小约1.6GB，但需预留的空余磁盘空间为80GB。
我在网吧环境游玩，遇到了补丁更新异常的情况，该怎么办？

如您在网吧环境中游玩，遇到更新补丁体积异常，或更新后进入游戏闪退崩溃的情况，建议找网吧的管理员协助处理。部分网吧是统一部署的无盘环境，补丁更新方式不同，可能会导致游戏安装文件本体损坏，从而引起上述异常情况。

游戏画面表现FAQ

游戏在着色器编译的过程中闪退了，如何处理？

一些报告称INTEL的部分13/14代CPU存在硬件不稳定问题，着色器编译过程中可能会触发“Out of video memory”（即显存不足）的报错提示。建议参考INTEL或主板厂商的说明，对CPU采取降频处理。点击查看官方工具下载地址。您也可以选择跳过着色器编译，但在不降频的情况下，并不能保证游戏能稳定运行。根据测试，着色器编译过程中闪退的设备有可能在游戏运行过程中也出现随机闪退。
我是AMD显卡用户，我在游戏序章总是闪退，如何解决？

我们发现AMD新版驱动存在这个问题，已积极和AMD联系解决。目前您可以使用版本号为24.5.1的旧版本驱动解决问题，下载地址（请选择24.5.1版本）：AMD Radeon™ RX 7900 XTX Previous Drivers
我使用NVIDIA GeForce RTX 40系列显卡，但是无法开启DLSS帧生成，如何处理？

NVIDIA GeForce RTX 40系列支持DLSS帧生成技术，开启后可以显著提高游戏帧数。但如果您正在使用Windows 10操作系统，默认情况下无法直接开启DLSS帧生成，需要：

(1) 进入Windows设置界面->系统->显示->图形设置；

(2) 打开“硬件加速GPU计划”开关，并重启电脑；

(3) 再次进入游戏，就可以正确开启DLSS帧生成，享受最佳性能。

如果仍然无法解决，建议更新驱动以及Windows系统到最新版本。DLSS帧生成要求使用较新的显卡驱动。
为什么开启了DLSS帧生成后，会出现画面撕裂，或者帧率突然变低、画面跳帧等异常？

您需要在NVIDIA控制面板中开启垂直同步功能，才能使DLSS帧生成技术与垂直同步共同生效。在测试中，开发团队也发现部分录屏软件可能会导致DLSS帧生成出现异常行为，包括帧率可能会在一段时间之后突然锁定在30帧、可能会突然出现一帧之前的画面等。如果遇到这类情况，建议排查是否开启了录屏软件。
我的帧数比较低，无法流畅运行游戏，请问怎么解决？

大部分情况下在画质设置（设置->画质页签）选择“应用推荐画质等级”就可以自动获得兼顾性能和画质的参数。但某些情况可能仍然会出现性能异常，您可以依次尝试以下操作，直到运行性能达到您的预期：
确认游戏安装在固态硬盘中，我们不推荐安装在机械硬盘或者外接便携硬盘内，尽管可以运行，但性能会大幅下降；
安装最新的显卡驱动；
多数情况下打开帧生成功能（设置->画质页签下）可以显著提高帧率，但在部分型号较低显卡或者高分辨率屏幕下，可能反而会降低帧率，您可以对比打开和关闭的流畅程度决定是否启用该功能；
适当降低画质选项中的“超采样清晰度”、“全局光照”、“阴影质量”等极大影响帧率的选项；
重启电脑，并关闭非必须的软件，部分录屏、视频、杀毒软件可能会降低运行性能；
更新Windows系统。
我在游戏运行过程中遇到闪退、黑屏、卡死等问题，如何处理？

您可以依次尝试以下操作，直到问题解决：
重启电脑，并关闭非必须的软件；
安装最新的显卡驱动，并且选择“清洁安装”以清除驱动中的着色器缓存；
使用STEAM/EPIC GAMES STORE/WEGAME商店中的校验功能，确认安装包没有损坏，或者重新安装；
更新Windows系统，部分旧版本的系统可能会导致一些兼容性问题；
在游戏设置->画质页签中关闭帧生成，“超分辨率采样”选择DLSS或者TSR。