“整车终身质保”,是贴心还是套路?解读“条款”后看清事实
“整车终身质保”,是贴心还是套路?解读“条款”后看清事实
随着国产车的强势崛起,国内汽车市场竞争尤为激烈,车企之间的"内卷"从燃油车蔓延至新能源汽车,从智能配置发展到整车质保。不管车企之间如何竞争,对普通消费者总归是好的,不仅可以降低购车成本,还可以体会到更优质的服务。我们在购买新车时,往往会要求车企提供一定范围和时间的质保服务。
当然,即便是部分车企没有提供终身质保服务,车主也可以从4S店购买终身质保服务。那么,"整车终身质保"究竟是贴心还是套路?让我们一起来解读相关条款,看清事实。
终身质保与整车终身质保的区别
终身质保和整车终身质保并不相同。终身质保通常只涵盖发动机、变速箱、底盘悬架以及乙烯类核心构件,而部分零部件可能不在质保范围之内,出现故障问题后需要自掏腰包。相比之下,整车终身质保的范围覆盖到车辆的每一个螺丝,但一般存在条款要求。
也就是说,如果车企免费提供终身质保,车主自然可以体会到优势。但如果需要自掏腰包购买质保服务,就要从实际用车需求考虑了。毕竟国人的换车频率非常高,大部分人在第三年或第五年就会更换汽车。这期间若是没有故障问题,完全没必要购买质保服务。若是遇到了事故问题,质保就可以替车主省下一大笔钱!
终身质保的限制条件
即便是整车终身质保,也需要车主在其他方面做出妥协。大部分车企要求,只有非营运车辆才能享受质保服务,从事营运性质的车辆无法享受终身免费质保服务。当然,也有车企专门提供了营运性质汽车,这类车型可以享受专门的质保服务。
虽说已经取消了私家车强制报废年限,但行驶里程总归有限。常见的私家车一年行驶里程数不会超过两万公里,使用五十年也才行驶一百万公里。十年前的大众桑塔纳都可以跑到"爆表",更何况近几年推出的新车。
终身质保与车主绑定
常见的终身质保都与车主绑定,也就是"首任"车主可以享受这一服务。前面讲过国人的换车频率非常高,基本上没有车主会一辈子只开一辆车。那么购买二手车的车主,也就无法享受终身质保了!在一些套路影响之下,限"首任车主质保"的车型保值率都不高!
维修保养的限制
解读条款后发现,大部分车企要求去4S店进行保养、维修。站在车主的角度考虑,似乎有些不讲理,毕竟连三包规定都没有强制在4S店保养,而4S店的维修、保养和零件费用非常高。若是多少年都不出现质量问题,车主的钱就会打了水漂。
当然,站在车企的角度上来看,在4S店保养、维修是为了更好的确保车况,随时掌握车辆状况,为后期的终身质保提供支持!若是在4S店更换的零件出现了问题,本身就应该享受4S店的质保,就没有动用终身质保的必要了吧?
终身质保服务的风险
值得一提的是,终身质保服务可能会夭折。毕竟谁也不知道车企能够坚持多久,前面已经破产的宝沃就曾推出终身质保服务,车主现在连4S店都找不到,又怎么享受质保服务?终身质保确实是用车的一大保障,但是否适合自己,就仁者见仁、智者见智了!