残疾人购买火车票有哪些优惠政策？怎样申请？

残疾人购买火车票有哪些优惠政策？怎样申请？

为了方便残疾人旅客出行，铁路部门推出了一系列优惠政策和便利措施。本文将详细介绍残疾人购买火车票的优惠政策及申请流程，帮助符合条件的旅客更好地规划出行。

一、优惠政策

1. 专用票额：

• 每趟旅客列车始发站均预留一定数量的专用票额，专门发售给符合条件的残疾人旅客。
• 列车设置残疾人专用座位和铺位，方便残疾人乘车出行。

2. 票价优惠：
   

• 符合条件的残疾军人、伤残人民警察可享受客票和附加票50%的票价优惠。
• 持有有效残疾证明的残疾人购买火车票通常也可以享受一定的价格优惠，一般为半价或更低。

3. 无障碍设施：

• 各大车站设有重点旅客专用候车室、无障碍坡道、无障碍电梯、无障碍厕所等，为残疾人旅客提供便利。
• 旅客列车上也设有无障碍厕所、轮椅等，确保残疾人旅客在旅行过程中能够享受到必要的服务。

4. 优先服务：

• 残疾人旅客在进出站、检票及乘车时，可出示相关证件享受绿色通道服务，优先进站和上车。
• 遇到有需要的重点旅客，铁路部门还会提供困难救助等特殊服务。

二、申请流程

对于想要享受这些优惠政策的残疾人旅客，可以按照以下流程进行操作：

1. 确认资格：

• 确保自己符合购买残疾人专用票额车票的条件，即持有有效的中华人民共和国残疾人证（视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级）或中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证（残疾等级为一至六级）。

2. 选择购票渠道：
   网络购票：自2020年起，残疾人旅客可在铁路12306网站购买专用票额车票，登录后，选择出发地、目的地以及出发日期，查询车次并预订车票。
   窗口购票：如果无法通过网络购票，可以携带有效证件到火车站售票窗口进行购票。

3. 出示证件：

• 购票、退票、进出站检票及乘车时，需要出示乘车人本人的有效证件，包括中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等。

4. 享受服务：

• 在旅途中，残疾人旅客可以享受车站和列车提供的优先服务和无障碍设施，确保出行顺利和舒适。

需要注意的是，具体的优惠政策和申请流程可能因地区和时间的不同而有所变化，建议在购票前咨询当地铁路部门或访问铁路12306官方网站以获取最新信息。