做金融城的“大家长” 守护陆家嘴的喧嚣与宁静
做金融城的“大家长” 守护陆家嘴的喧嚣与宁静
陆家嘴，这座24小时运转的金融城，白天步履匆匆，夜晚灯火璀璨。在这片繁华之地，有一群人始终守护着它的安全与秩序，他们就是上海市公安局浦东分局陆家嘴治安派出所的民警们。
图说：陆家嘴治安派出所民警在陆家嘴明珠环廊区域开展巡逻（上海市公安局浦东分局供图）
从节日安保到日常整治
大多数市民游客旅游休闲的好时光，却是陆家嘴治安派出所安保这根弦绷得最紧的时候。滨江大道长达21公里的超长江岸线，提供了绝佳的前排“观赏位”，也是派出所关注的焦点之一。每当太阳西斜，夜幕将至，八方来客便会从周边网红景点及各大商场内涌入，通过明珠环廊这个枢纽涌向滨江大道。
派出所则利用警务瞭望塔，与现场巡逻的大量警力“一静一动”互相配合，及时关注人流动向，通过人墙、铁马将人群“分割”，确保入场散场平稳有序。
由金茂大厦、环球金融中心和上海中心大厦组成的“陆家嘴三件套”早已成为炙手可热的“打卡” 胜地。高热度也引来了部分导游动起歪脑筋，用“豪华游轮横渡浦江，登高陆家嘴中心第一高楼”之类的话术，向不知情的游客推销收费高昂的一日游项目，实际却是2元乘坐一次的摆渡船，以及团体票优惠力度极大的金茂大厦，从中赚取差价。
“骗人！”“退钱！”6月份旅游旺季开始后，诸如此类的维权行为在东昌路渡口和陆家嘴“三件套”附近偶有发生，不安定的旅游业态很快引起了派出所的注意，并专门约谈辖区内5 家A级景区，确认各单位团体及个人预约机制还有暑期购票情况。为了应对导游们 “临时拉团”的违规行为，派出所专门要求团购必须由旅行社直接对接且提前半天，并建立反查机制，每日复查前日行程单。
自整治行动开始以来，陆家嘴治安派出所已约谈旅行社8家，会同主管部门处罚导游4名；6月，旅游纠纷类警情环比下降33%，7月份环比再下降50%。在他们的努力下，陆家嘴金融城正在变得更有序、更安全、更干净。
近年来，陆家嘴金融城的经济潜力持续激发，为世界各国来华投资创造更好的投资环境。与之相应，各企事业单位“敞开大门”的活动陆续增多，今年以来已举办大小活动115 场。派出所不但需要对这些活动的报备申请一一审核，还要深入实地走访，对配套的安保措施进行专业指导。
占地 6400 平方米、持续1个月，以“2024 正大滨购市集”为例，派出所提供指导外，也会派驻警力直接配合安全保障。其中，大名鼎鼎的陆家嘴金融城国际咖啡文化节，更为警方防范宣传留出了一个专门摊位。
图说：陆家嘴治安派出所民警在陆家嘴咖啡节期间给群众进行反诈宣传
“来杯拿铁，反诈有解”“美式加冰，转账留心”………通过咖啡这个大众喜爱的饮品，派出所以“反诈咖啡”的形式，将反诈知识成功地传递给了更多的群众，让防骗常识深入人心，用小小的咖啡杯，铸就起反诈安全防线。
以“反诈咖啡”为契机，陆家嘴治安派出所还精心设计推出一款可爱的卡通吉祥物“陆家嘴警鹰”。在吉祥物的引领下，“反诈咖啡站”“反诈情报局”“反诈扭扭乐”“反诈书报亭”等推位陆续出现，“反诈咖啡”也顺势升级为“反诈集市” 快闪活动。
陆家嘴区域内金融机构林立、银行集聚，白领们节奏快、压力大，“小而精”的趣味游戏，不仅以更适合年轻人的方式宣传反诈知识，更在欢声笑语中缓解了工作压力。如今，反诈集市快闪已辐射至辖区9个咖啡品牌87栋办公楼宇，由此陆家嘴治安派出所更深入地融入这座活力四射的金融城，真正成为了众多白领的好朋友。
做金融社区的“大家长”
“能帮我看下这个投资平台是真的吗？”2024年7月的一天，白领小王利用午休时间，来到位于上海中心的党群服务中心，向负责接待的民警咨询自己新近接触的一个理财产品，并很快获得了想要的答案。每周的这个时间段，都有陆家嘴治安派出所的民警在此驻守接待，无形中为白领们解决了不少麻烦。
图说：陆家嘴治安派出所民警在党群服务中心内的纠纷调解室给群众提供法律咨询
陆家嘴金融城共设立有5个党群服务中心，在派出所看来，自己的辖区也是社区，一个以商务楼宇为单位组成的 “竖起来”的社区。以5个党群服务中心为基础，引入了社区民警接待日概念，每周都会有半天作为民警接待日，由民警驻守接受咨询，还邀请了基层法院、检察院以及辖区各大律所一同 “坐堂”，今年以来已为白领们排忧解难 838 人次。
为了更好地服务辖区企事业单位，除了广而告之民警“坐堂”时间，陆家嘴治安派出所还计划会同各党群服务中心联合开发小程序，让白领们通过系统直接上报问题，再由系统分派各专业人员进行解答，让白领们 “足不出户”便可得到解答。
与此同时，陆家嘴治安派出所以党建联席为牵引，会同各党群服务中心，辐射职工服务站、楼宇调解室、企业调解点等延伸服务平台，构建“3+N”楼宇共治平台。自平台创立以来，陆家嘴治安派出所这位“大家长”依托党群服务中心，累计调处各类矛盾纠纷786起，其中主动排查260起，占比高达33%，进一步打通了纠纷调处的“最后一公里”。
从烂泥渡路到高楼林立，陆家嘴金融城在浦东开发开放的大潮下，逐步发展成繁华、和谐、美丽的国家金融名片、上海城市地标。从白天到黑夜，陆家嘴治安派出所始终坚守，为这片金融热土保驾护航。