从0到1教你学会写测试总结
从0到1教你学会写测试总结
在软件测试的工作流程中，测试总结报告是一个至关重要的环节。它不仅是测试过程的总结，更是为软件质量提供依据的重要文档。本文将从多个维度详细介绍如何撰写一份高质量的测试总结报告，帮助测试人员提升专业能力。
测试总结报告是软件测试流程的最后一个环节工作，是把我们的测试过程和测试结果整理成文档，对这一轮测试过程中发现的问题和缺陷进行分析，为提高软件产品质量提供依据，同时为软件验收和交付打下基础。
优秀的测试人员应该具备测试总结报告文档的编写能力。为什么要做这样的一件事情？它可以总结当前测试阶段所发现的问题，审核当前项目或产品是否可以发布，同时也为下一阶段测试活动过程改进提出建议，最后也是测试阶段结束的重要标志。
那么如何来编写测试总结呢？我们可以从以下几个角度来分析。
第一部分：测试概述
说明编写该文档目的，能够起到的作用；描述被测项目以及对应的版本，比如描述出该版本中测了哪些模块，对这些模块进行说明；指明该文档主要面向的阅读对象；还有在这一次测试过程中用到的相关参考文档和专业话术解释。
第二部分：测试环境介绍
硬件环境，软件环境，网络环境，以及相关的配置参数。
第三部分：测试目标与范围
测试版本的情况，详细描述测试版本的信息，比如：什么时候接收该版本，什么时间完成的部署操作，测试过程中有没有新版本的发布，以及新版本的冒烟测试能不能通过等；测试范围，描述出本次测试主要的测试点与功能模块。
第四部分：测试情况安排
主要描述本次测试任务的分工、执行、时间进度、参与人员，比如在什么时间节点，完成什么样的任务安排，角色以及职责：有哪些参与人员，参与者的身份是什么，以及要完成的职责任务。
第五部分：测试结果与分析
这也是最核心模块。首先要体现出测试用例需求覆盖分析，需求覆盖率、测试的覆盖率，以及测试的通过率。那么在该部分的描述中，可以按照【每个功能模块】的测试用例总数量，需求覆盖率，测试覆盖率，用例执行通过的数量，未通过的数量，阻塞的数量，测试通过率来进行分析。
然后是缺陷的统计与分析情况，因为这些数据可以反映出被测系统的质量。我们首先可以把本轮测试中发现的所有缺陷进行整合，找到的缺陷可以按照【功能模块】、【严重程度】、【优先级】、【缺陷类型】分布来进行分类汇总。
其次是进行缺陷分析，我们可以用图形的方式来展示：
1.可以从软件【已发布的版本】中来分析缺陷：
通过折线图的形式，来体现出每个版本中缺陷的数量
2.可以从【缺陷的严重程度】来分析缺陷：
通过柱形图的形式，按照严重程度来体现缺陷数量，比如：在本轮测试中，致命缺陷总数量，严重缺陷总数量，一般缺陷总数量，较小缺陷总数量
3.可以从【缺陷类型(BUG引入的原因)】角度来分析缺陷：
通过饼状图的形式，根据缺陷类型分布来体现缺陷的数量，比如：代码错误造成缺陷数量，UI设计错误造成缺陷数量....
第六部分：遗留缺陷与未解决问题
如果没有就不用写；如果有，就描述出来，可以生成一个BUG清单，描述出在本次测试中未解决的问题，原因，预计解决的时间
第七部分：测试总结与风险分析
首先要体现出通过测试过程中数据的证明，最终产品要达到的标准，比如产品是否可以上线、发布等。其次要对整个测试过程中，遇到的风险进行分析描述。
最后是测试报告的批准，规定出相关人员的审批，并签名和签署日期。