华硕笔记本电脑电池充电缓慢/充不了电的解决方案
华硕笔记本电脑电池充电缓慢/充不了电的解决方案
本文将为您详细介绍如何解决笔记本电脑电池充电缓慢或充不了电的问题。通过检查硬件连接、软件更新以及使用专业诊断工具等步骤，帮助您快速定位并解决问题。
1. 检查适配器的连接与外观
请使用华硕原厂电源适配器，避免发生兼容性问题。若您有不同机型的华硕笔记本电脑，由于电源输出规格可能不同，也请不要混用电源适配器。
请确认电源适配器接头，如下图A电源线端/B插座端/C电脑端是否有松动，或可更换插座试试。（下图以笔记本电脑作为范例，详细信息请参考您的设备型号的使用手册说明。)
请检查电源适配器或线材是否有破损现象，若有发生破损建议前往华硕服务中心检测。
以上都确认过后，请尝试重新连接电源线端/插座端/电脑端的接头。
若您的笔记本电脑电池是可拆卸式的，请尝试重新组装电池。（如果您的笔记本电脑电池无法拆卸，则忽略此步骤。）
如果您的设备/电池因为存放一段时间而无法充电，建议可以连接电源并放置一个晚上进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。
若以上检查完成后但问题仍然存在，请继续下一个疑难解答方式。
2. 更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
- 如何在Windows操作系统环境中更新BIOS
- 如何使用Easy Flash更新Notebook的BIOS
了解更多如何更新Windows Update与驱动程序:
- 如何执行Windows Update
- 如何透过MyASUS系统更新获取软件更新
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
3. 透过MyASUS执行电池问题诊断
- 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①，然后点选[开启]②。
如果您无法搜寻到MyASUS，表示您的计算机可能没有安装，请参考如何安装MyASUS。
- Win11系统搜索画面：
- Win10系统搜索画面：
- 在MyASUS应用程序中--点选[系统诊断]，
※ 注意: 若您的电脑于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面，表示您的电脑不支持该功能，请跳至下一步骤并继续疑难解答。了解更多为什么我的MyASUS只有”用户服务”功能。
3.【情景诊断】中--[电池问题]，点选[开始检查]。
4.请将电脑连接上电源适配器，然后点击[开始检查]。
5.检查完成后，请点击[结果],如果检测出错误，请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在，请继续下一个疑难解答方式。
4. 确认电池在安全模式中的充电时间
在Windows中执行某些应用程序耗电速度较快，可能会影响充电速度较为缓慢，请尝试测量在安全模式中的充电时间，然后和在Windows模式下的充电时间进行比较。了解更多如何进入安全模式。
如果充电时间有相差明显，表示Windows中可能有耗电速度较快的应用程序或背景程序。如果您不确定是什么程序造成，建议您可以尝试执行系统还原，了解更多:
注: 请先备份您的个人文件资料然后进行系统还原。
- 如何还原(重装)系统