“轻医美”何成“重灾区”?悦己消费背后的喜与忧
“轻医美”何成“重灾区”?悦己消费背后的喜与忧
在颜值经济和"悦己消费"的推动下,轻医美行业迅速崛起,成为医美市场的新宠。然而,在其便捷性和低门槛的背后,却暗藏重重风险。本文将为您揭示轻医美行业的发展现状、存在的问题以及应对之策。
"喜欢蛋壳肌肤的姐妹,一针美白水光,皮肤瞬间水灵灵,操作便捷,做完也不影响干别的事。"
"不开刀、随做随走不留痕,吃顿午餐的时间就能悄悄变美……"在颜值经济加持以及"悦己消费"推动下,日益扩大的消费人群、先进的科学技术、便捷的操作体验,让轻医美正成为医美赛道上的新星。其以"无创、快捷、低风险"的标签迅速崛起,成为医美市场的"新宠",凭借疗效快、限时优惠等噱头,吸引不少爱美人士跃跃欲试。
"化妆拯救颜值,整容逆天改命"广为流传的口号吸引着越来越多的人为美丽买单。数据显示,2017-2023年国内轻医美市场用户规模不断增长,预计到2025年将达到3105万人,市场规模有望达到3816.0亿元。然而,在"遍地开花"的轻医美背后,却暗藏重重风险。
"容貌焦虑"让"颜值"加速变"产值"
与过往大刀阔斧的外科整形相比,无论是面部的细微调整,还是身体其他部位的塑形,轻医美都更注重"微调"和"自然",完美契合了消费者"悄悄变美"的需求。
"年前刚打完黄金微针,原本是想改善脸上的痘坑,没想到这段时间皮肤还变得紧致了。"
31岁的上班族王洛雨表示:"我在西安一家MCN工作,对我们这个圈子而言颜值是加分项,这些年从水光针、到黄金微针、热玛吉,每月固定5000元的轻医美开销,对我来说这钱花得很值,不仅改善了皮肤问题,让我在工作中也更加自信。"
而"95后"周洁则认为,医美的效果并非一蹴而就,价格是一个重要的考量因素。轻医美的价格门槛较低,消费频率相对更高,她可以根据自身需求和经济状况有计划地选择项目。
此外,社交平台上丰富多样的信息传播形式,也为轻医美项目的推广提供了便利,消费者能够更直观、更全面地了解项目效果,增强了他们对轻医美的认知和信任。
"我被博主放空鬼马'低整感、高美商'的do脸思路震撼到了,在她的影响下也入坑了轻医美。"大三学生琪琪感叹道,"放空鬼马的视频里详细介绍了自己做过的各种项目的原理、风险和适用人群,消除了我对轻医美的陌生感和疑虑,激发了我想尝试的欲望。"
"美丽诱惑"让"微整"可能成"危整"
轻医美虽为消费者提供了便捷的变美途径,但是,在其便捷性和低门槛的背后,问题也愈发地凸显。
看似很实惠,实则套路满满。原价268元的无针水光,限时秒杀价9.9元,95+高值项目充值立减、闺蜜同享卡多重好礼……怎么看,都不亏本。部分轻医美机构正是抓住了不少人"贪便宜"的心理,在各个平台进行广告投放,低价引流。
"我在某医美机构短视频平台上的团购页面看到,其中一款名为'M22光子(全模式)面部光子嫩肤'的商品标价189元,销售数量超过3000单,好评还很多,就下单了。但实际进店消费时,项目进行一半却被告知需要现场加价升单,无奈只能硬着头皮支付。"陈姗很是愤慨。
无独有偶,宝妈赵梦欣最近也因为医美项目充值的事犯愁。
"我刚在蜜思优充了4万元还没做项目呢,联系他们的顾问、助理都没有任何回复。"2月25日,记者陪同赵梦欣到门店现场查看发现,该医疗美容机构大门紧闭,记者根据美团、地图以及店铺通知附上的联系方式,多次拨打电话,均未接通。
看似很贴心,实则诱导杀熟。轻医美骗局中最关键的角色——"销售",其实很多也是医疗美容机构的托。机构为了降低广告成本,提升获客量,会雇用一批人伪装成用户,假借分享的名头,采用"熟人""朋友"介绍的方式诱导消费者消费。
"她说这家医美机构很靠谱,大家都是熟人,价格肯定优惠!"李霞就是在朋友的介绍下,向一家专做明星高级定制的生活美容院交了3000元会员费,后续又在朋友劝说下花费1万元做了面部法令纹注射填充。然而,钱花了,面部并无任何改变,反而出现大面积红肿、过敏等症状,咨询美容店也未能得到有效解决。
李霞表示,现在奔波了几个月,美容院一直都在推卸责任,还被朋友反讽道"是你自己想做我才好心带你去的,效果不好兴许是你自己的问题,有什么好玻璃心的?"
看似很美好,实则身心受创。目前市场上的轻医美项目层出不穷,各种广告营销也是满天飞。一些轻医美机构甚至变相发布医疗美容广告,夸大医美效果,制造容貌焦虑,欺骗、误导消费者。与此同时,在超额利润的诱惑下,"黑医美""水货假货""无证经营"也严重危害着消费者的健康与合法权益。
走访发现,一些无资质人员以"个人工作室"名义开展注射类项目,甚至美睫、美甲店也打起了医美擦边球,盗取其他机构的案例揽客。不仅如此,还有不少消费者在网上购买"轻医美"产品后,再到美容机构付费注射,甚至直接在酒店或者住宅里接受个人上门服务,极大地增加了安全风险,而这些非法从业者的操作往往不规范,轻则效果不佳,重则导致消费者身心遭受重创,且消费者后续维权举证也很艰难。
"美丽陷阱"知"套路"才能不"迷路"
追求美丽无可厚非,但轻医美的"轻"并不意味着风险低,它本质上仍属于医疗行为,涉及人体安全和健康,有着严格的医疗规范和要求。因此,消费者在面对轻医美所带来的种种诱惑时,保持理性、谨慎选择至关重要。
"颜值经济"赛道火热,贩卖"颜值焦虑"成了一些医美机构的"赚钱密码"。近年来,为了遏制医疗美容行业乱象,政策层面也一直在加强对医美行业的监管力度。2022年国家药监局明确将"水光针类、射频仪器、埋植线"等产品纳入Ⅲ类医疗器械管理范畴。
图源:小喜
2023年,最高人民检察院发文《督促加强医美广告监管》,拉开了医美行业强监管的序幕。同年5月,市场监管总局等十一部门联合印发了《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》,就进一步加强医疗美容行业监管工作,规范和促进医疗美容行业发展作出了较为全面的规定,从源头上规范了医美行业的经营行为。
然而,对消费者来说,美的诱惑是原始驱动力,社交平台放大了颜值焦虑,低价广告则点燃了行动的火花;而对不良从业者来说,利润则是永动机,只要回报够高,足以让一些人铤而走险,在法律边缘疯狂试探。
(应受访者要求,文中受访者均为化名)