医保开辟"绿色通道" 为学子"保"驾护航

医保开辟"绿色通道" 为学子"保"驾护航

近日，蚌埠市医保局收到一面锦旗，上面写着“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”。这面锦旗来自市民郑欣（化名），她对医保局的高效服务表达了深深的感激。

郑欣的孩子在外地接受器官移植手术后，因特殊情况未能联网结算，几十万元的医疗费用让家庭陷入困境。蚌埠市医保局工作人员全程耐心指导材料准备，及时沟通审核中遇到的问题，短短一周就完成了报销流程，为这个家庭送去了“救命钱”。

为切实解决大学生困难群体医疗保障问题，蚌埠市医保中心持续优化医疗费用报销服务流程。"医保蓝"团队工作人员"急学生之所急"，迅速开辟困难学生报销绿色通道，通过"专人对接+优先审核+快速拨付"模式，对医疗报销材料实行当日受理、当日初审，疑难问题主动联系学生补充说明，确保审核周期压缩50%以上。同时，市医保部门提供全流程指导，特殊情况还通过线上预审、材料代跑腿等暖心举措，切实减轻困难学生经济负担，让医疗保障政策真正成为寒门学子的"及时雨"和"暖心伞"。

据了解，蚌埠市医保部门不仅对困难大学生开辟"绿色通道"，还对"在户籍地、学籍地或就业见习、实习地发生的医疗费用，通过选择异地长期居住备案类型异地就医直接结算报销的，报销比例不受转外就医调减比例规定限制"，保障高校参保大学生医保权益，优化备案手续。在蚌高校大学生在户籍地、学籍地或就业见习、实习地视同异地长期居住，异地长期居住备案材料可由所在高校出具。这些措施尽可能地简化了高校学子的报销手续和流程，筑牢了高校学生医疗保障"保护网"。