部分微软 Win11 24H2 用户反馈开机 60~90 秒卡死/崩溃

部分微软 Win11 24H2 用户反馈开机 60~90 秒卡死/崩溃

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腾讯

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https://new.qq.com/rain/a/20250221A01E7L00?media_id=&suid=&uid=

近日，有Windows 11 24H2用户反馈系统存在严重bug，表现为开机60-90秒后系统卡死或崩溃。经多位用户排查，问题与虚拟机内存管理器（Vmmemcm）的资源消耗异常有关，初步怀疑与沙盒功能相关。

科技媒体borncity报道，自2024年12月以来，不断有Windows 11 24H2用户反馈虚拟机内存管理器（Vmmemcm）存在资源消耗问题，会导致系统卡死、崩溃，初步锁定原因和沙盒功能有关。

德国网友Karel报告，他的Framework Core i5 12代笔记本电脑在2025年2月11日更新后，无论用户是否登录，都会在启动后约60-90秒内崩溃。

他排查原因，发现名为VmmemcmSysPrep的进程占用大量资源，随后被同样高资源消耗的VmmemcmFirstBoot进程取代，导致风扇高速运转，系统卡死。

该读者表示，他未启用Windows Subsystem for Linux（WSL），但激活了沙盒功能，即使不启动沙盒，问题依然存在。

Reddit论坛上，一位用户表示，他的笔记本电脑在过去三天内反复崩溃，必须强制关机。任务管理器显示，崩溃前2分钟内，VmmemcmSysPrep进程消耗大量资源，然后切换到VmmemcmFirstBoot进程，系统迅速崩溃。

IT之家注：vmmem是一个虚拟进程，用于显示虚拟机占用的内存和CPU资源。因此，如果vmmem进程消耗大量资源，意味着虚拟机正在消耗大量资源。

其他用户也证实，安装Windows 11 24H2后，不同厂商的笔记本电脑都出现了类似崩溃现象，可能与虚拟化功能有关。另一位读者证实，他所在环境中的几台Thinkpad (X1 Gen 12)也出现了相同症状，暂时禁用沙盒功能解决了问题。

进一步信息表明，DMP日志文件显示，“Intel Smart Sound Technology”驱动程序可能是资源消耗的罪魁祸首。