学校社会工作的主要方法

学校社会工作的主要方法

学校社会工作是帮助学生解决遇到的问题，调整学校、家庭及社区之间的关系，发挥学生的潜能和学校、家庭、社区的教育功能的重要工作。那么学校社会工作的主要方法有哪些呢？

一、个案工作

(一)学校个案工作的定位

学校内问题相对严重、情况比较特殊、不便于通过小组或社区方法处理的对象。

(二)学校个案工作的对象选择对象来源

主动寻求帮助的；他人（如班主任）推荐的。选择对象要谨慎，不可强迫，不可贴标签。

(三)学校个案工作的基本步骤

1. 申请与接案
2. 收集资料
3. 问题诊断与处遇（treatment）计划
4. 处遇与服务
5. 接案与评估

(四)学校个案工作的基本原则与方法

• 接纳尊重，唤醒自尊
• 真诚信任，良性互动
• 维护自决，灌注希望

(五)学校个案工作的注意事项

1. 坚持自愿的原则
2. 坚持保密的原则
3. 坚持以人为本
4. 坚持平等沟通

• 避免学校个案工作“德育化”
• 避免学校个案工作“心理化”

二、小组工作

1. 学校小组工作的地位与价值
2. 学校小组工作的组织原则

• 自愿原则
• 按需开展小组
• 同质性与异质性的平衡

3. 学校小组工作的基本程序

• 选题
• 招募
• 甄选
• 实施（前期、形成期、协商期、成熟期）
• 评估跟踪

4. 学校小组工作的注意事项

• 鼓励学生参与，调动学生的积极
• 计划要注意灵活应变
• 充分考虑学生的特点

三、社区工作

1. 学校社区工作的定位
2. 学校社区工作的基本过程

• 建立关系
• 情境估量
• 发展计划
• 成效评估

3. 学校社区工作的注意事项

• 工作重心指向学生发展
• 持之以恒，系统工程

四、综合性活动及咨询服务

1. 行为改变技术
2. 人际沟通技术

• 人格结构的自我状态
• 人与人之间的心理地位
• 人际沟通的形式（互补沟通、交错沟通、暧昧沟通）
• 人际沟通理论的运用

延伸阅读：学校社会工作者的资质与素养

1. 相关专业的知识背景：社会工作专业背景或接受过系统的社会工作专业培训，有关学校的知识。
2. 人文关怀的职业态度：

• 确信每一个学生都有自我表达和自我实现的权利
• 学生在学习和适应上有困难是个人行为发展过程中的自然现象
• 希望每一个学生都能在天赋能力范围内充分发挥潜能
• 相信学生在心理和行为方面适应不良是与人的家庭、学校和社区等外部环境密切相关
• 学生除了在学校得到应有的服务外，还有赖于家庭和社区资源的充分服务
• 深信学校的各种设施与活动，应该以逐步形成学生社会化人格为目标
• 重视学生的个别差异及其对团体的职责的表现

3. 以人为本的职业道德：

• 保持其专业素质和专业道德
• 尊重服务对象的价值观念与基本权利
• 尊重机构的规范和宗旨