福建多家医院放大招：周末、夜间门诊火爆上线！市民狂赞！有医生晚上比白天还忙……
福建多家医院放大招：周末、夜间门诊火爆上线！市民狂赞！有医生晚上比白天还忙……
夜幕降临，福建中医药大学附属第三人民医院（以下简称“省三人民医院”）不少诊室依然灯火通明。 晚上7点，诊室外仍有不少患者在候诊。
陈先生是一名大学老师，他因脾胃问题需定期复诊，过去常为请假看病发愁：“一边看病，一边担心学生找，现在下班就能来，心里踏实多了。”
近期， 福建省多家医院推出夜间和周末门诊，试图破解“请假看病难”的困境。 这一便民举措背后，是医疗资源的重新调配与医护人员的额外付出。
福建卫生报记者走访多家医院，与医生、患者及管理人员深入交流，探寻这一服务模式的成效与挑战。
像陈先生这样的患者不在少数，福州市中医院五四北院区的李女士也对周末门诊赞不绝口：“ 带孩子看病不用耽误上学，周末全家都能陪着来，省心不少 。”
在福建省级机关医院周末门诊的患者群体中，除了上班族和学生，还有许多平日要照顾孙辈的老人。据统计，该院周日门诊开设仅两周， 每次开诊半日，就诊人数已达300人次。
福建卫生报健康大使、省三人民医院中医健康管理（治未病）中心主任陈淑娇回忆道，夜诊刚推出时，预约号两天内便被抢光，“ 不少年轻人白天没时间，晚上能带父母来检查，他们也更安心 。”
2023年5月，国家卫健委、国家中医药局印发 《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》 ，鼓励有条件的医疗机构结合实际 弹性安排门诊时间， 满足上班、上学等人群的就诊需求。
自方案公布后，全国各地许多医院积极响应，纷纷调整门诊时间，为患者就医提供了更多便利。
福建卫生报关注到，从2024年起，福建中医药大学附属人民医院、第三人民医院、省级机关医院、福州市中医院五四北院区、福州市第一总医院儿童专科院区、厦门大学附属中山医院、龙岩市二级以上公立医院等 省内多家医疗机构都推出了夜间或周末门诊 。就在上周末，福建中医药大学附属第二人民医院、莆田学院附属医院等医院也开放了部分科室的夜间门诊。
在国内其他省市，北京、贵州、西安、浙江等地的医疗机构也开始增加门诊时间。
需要注意的是，区别于24小时全天候待命、不分科室的急诊服务， 夜间门诊与周末门诊属于一种 “延时服务” 。通常情况下，夜间门诊的就诊时间 多为晚上六点至九点 ，周末门诊则 大多集中在周六、周日上午 ，部分科室甚至实现周末全天开诊。
福建卫生报健康大使、省级机关医院副院长严金柱在接受记者采访时表示，一些检查项目如磁共振耗时长，可能导致患者检查延后。
“若一天只能完成20例磁共振检查，排在第30位的患者可能要再找时间安排。”严金柱指出，周末门诊的开设 有效分流了工作日就诊压力，方便患者合理安排检查时间 。
同时，也 确保了治疗的连续性 。“如果关键治疗时间点恰逢周末，而医院未开诊，患者只能推迟至周一，这将影响治疗效果。”严金柱强调，周末门诊能从就医便利性、医疗费用等多个维度为患者带来切实利益。
省三人民医院针灸科是该院首批开夜诊的科室，主任戴荣水深切地认为，夜间门诊的设立堪称一种精妙的平衡之举，“白天科室的诊疗床较紧张，但是夜诊时，医生拥有相对充裕的诊室资源， 能够治疗更多的患者 ”。
▲戴荣水正在夜间门诊看诊
为确保周末门诊的医疗质量， 多家医院安排资深专家出诊 。院领导带头参与周末门诊排班，各科室主任及高级职称医师均参与其中。
“我们不仅考虑到患者的就医需求，也关注年轻医师的成长。”严金柱表示，周末门诊为年轻医师提供了展示专业能力的平台， 有助于其积累临床经验、建立患者群体 。
据了解，多家医院在推出夜间、周日门诊的同时， 也对影像科、检验科、药剂科等辅助科室进行了统筹规划 ，福州市中医院五四北院区、省级机关医院、省三人民医院等在夜间和周末门诊期间， 确保CT、超声、磁共振等影像检查服务正常开放， 检验科 也提供常规化验服务， 药剂科 则安排专人值班，保障患者能够及时取药。
当然，延长服务时间也意味着更大的工作量。省三人民医院脑病康复中心主任尹鹭峰每周日上午出诊， 门诊量常超过20人次，有时甚至超过工作日 ，“工作量大了，但患者少些麻烦，值得。”
针灸科戴荣水主任更是 经常工作至深夜 ，“ 从下午2:30到晚上11点 ，有时连末班地铁都赶不上。”
该院康复二科副主任医师林莉莉坦言， 夜诊是她最忙的时候 ，“很多孩子放学后才能来调理，正常体质调理一周需要2-3次的治疗量，在开设夜诊和周末门诊之后，就能保证孩子不会中断治疗。”
▲林莉莉为刚放学的孩子进行小儿体质调理
尽管如此，不少医护人员认为， 夜诊不仅方便患者，也提高了医疗资源利用率。 戴荣水透露，自从开设了夜间门诊给病人提供更便捷的诊疗服务之后， 科室门诊量增长明显 。
林女士就是一位受惠于夜诊的患者，她在一家银行工作，因工作压力大，长期焦虑并伴有严重的颈部疼痛， 白天工作难以请假 ，“幸好有夜诊。”林女士说，经过一段时间的针灸治疗后，她的症状明显改善。如今， 她每周都会定期前来复诊，有时还会与家人一同前来。
“做医生 最大的成就感就来于患者的肯定 ，能帮助到他们，这是我觉得最开心的事情。”林莉莉说。
为了调动医生的积极性， 多家医院推出了激励措施，包括绩效补贴、弹性排班、职业发展支持 等。
●福建卫生报健康大使、省三人民医院副院长付海英表示，医院设置了弹性排班与团队协作，组建夜间门诊团队，与日间医生轮岗， 避免同一医生连续加班 ；鼓励年轻医生参与夜间值班， 给予调休补偿 ，并在工作量认定等环节予以倾斜。对夜班医护提供休息室及相关技能培训，提升团队凝聚力。 推行预约制、分时段就诊，减少无效等待 ；通过艾灸罐、电针仪等中医设备辅助治疗，降低人工操作强度。
●省级机关医院 同样采取了调休、绩效奖励等举措 ，多管齐下，缓解医护压力，调动医务人员的积极性。医院管理者表示，未来还需要进一步细化专科设置，以扩大诊疗范围，满足更多患者的就医需求，医院也在加大宣传力度，让更多患者了解夜诊和周日门诊这项便民服务。
▲周日，省级机关医院口腔科为患者治疗
在采访调研中，记者发现，目前夜间及周末门诊多以眼科、口腔科等高频需求科室试点，但像内分泌、外科、妇科、肿瘤等患者需求高的专科还较少。
不少医院管理者也坦言，确实面临一些现实挑战，如医护人员负荷问题、患者就诊习惯差异、水电安保等运营成本增加等，如何避免医生因过度工作而产生职业倦怠问题？又该如何借助数据分析实现实现医疗资源的高效利用与合理分配？都是管理层需要统筹规划的。
当把这些问题投给DeepSeek，它给出了一个建议——未来或可结合数字化工具（如智能排班、远程监测）和多元化服务模式，形成更灵活、可持续的全时段医疗服务网络。
如今，DeepSeek在多家医院已实现本地部署，随着数字化医疗技术的广泛普及，便民医疗服务有望从单纯的 “时间维度便利” 向 “全方位服务优化” 实现质的跨越。期待夜间、周末门诊能够切实发展成为一项可持续、可复制、可推广的优质便民医疗举措，为广大民众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
本文原文来自福建卫生报