敷衍的道歉比不說更糟糕 誠心的認錯 才能促成和好
敷衍的道歉比不說更糟糕 誠心的認錯 才能促成和好
在人际关系中,道歉是一门艺术。敷衍的认错比不说更糟糕,只有诚心的认错才能促成和好。学会真诚地道歉,不仅能有效挽回错误的局面,更能修复受损的关系。
「如果让你生气,那我道歉。」、「我都认错了,还不够吗?」你是否听过类似的说话呢?好像说出「对不起」三个字,恩怨就得一笔勾销,别人也不能再翻旧账……
人非圣贤,任何人都会犯错,然而,你是否懂得及时认错,好好寻求对方的谅解呢?还是为了寻求表面的和谐,把道歉视为一种讨好或利益交换的手段?
真正的道歉,来自于明白自己的行为造成他人困扰、伤害,除了自我责备、反省之外,也希望藉由认错的过程弥补对方,或是修复双方的关系。因此,有效的道歉得先搞清楚问题的症结,并发自内心,诚心诚意的赔罪,不需要花言巧语,也不要过多的解释推託,而是将焦点放在「反省自己的行为」,诉说懊悔的心情,并勇于承担责任。
道歉的最佳结果,不外乎和好,然而,当你发自内心认错了,别人就会原谅吗?也许,伤害也需要时间慢慢抚平,别苛求对方立刻饶恕你的过犯,只管认真反省,并用行动表达自己的更新,用耐心与爱走一条改变的旅程吧!
一、 对不起比我爱你更难说出口,你得先拉下脸、承认错误
道歉,代表得正视自己的愧疚感,好好地反省与检讨,这些举动,往往不为人所不喜欢……
然而,真挚的道歉是与自己和好,并与人和解的第一步。深深地呼吸,勇敢认错吧!对人对己,都可能带来释放与自由。
二、 道歉首重真挚 而非解释或寻求开脱
道歉是明白自己的错误,进而寻求对方的原谅,这是一段沟通与协商的过程,而非极力解释、寻求开脱。错的道歉只會让人更生气,唯有真挚、不矫饰才能破冰,当对方不愿原谅时,不妨回头审视自己的态度,带着谦卑的心寻求谅解吧!
三、 认错的过程很复杂,但道歉的行为要单纯
认错的过程很复杂,但道歉的行为要单纯。一个真正知错的人,不会推诿、不找藉口,道歉不只是「对不起」三个字,更关乎真挚的态度,以及从心而发的悔改。
四、 道歉也许不会获得原谅,然而,却是关系破冰的开端
认错,就像开启一扇门,彼此都能走向自由。心情也随这豁达,不再愧疚。道歉,是谦卑,也是愿意改变的态度。就算无法获得原谅,却是关系融冰的开始……
五、 不要等到没机会了,才懊恼没说出口抱歉!
愿意开口道歉,是有勇气的人,或许,有些委屈、别扭。然而,当你愿意先抛弃情绪,回归理性,就抢先一步取得对话的空间,也有助于修复双方的关系。道歉之后,对方可能未能谅解,等候吧!让时间沉淀和厘清一切……至少,心中不会徒留遗憾。