现代管理学之父彼得·德鲁克：创造顾客的企业哲学

现代管理学之父彼得·德鲁克：创造顾客的企业哲学

彼得·德鲁克（Peter F.Drucker，1909-2005年）被誉为"现代管理学之父"，他的思想和著作对全球商业管理领域产生了深远影响。从英特尔创始人安迪·格鲁夫到微软董事长比尔·盖茨，众多商界领袖都曾受到德鲁克理念的启发。

德鲁克至今已出版了超过30本书籍，被翻译成30多种文字，传播至130多个国家。
其中，最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：将管理学开创成为一门学科；目标管理与自我控制是管理哲学；组织的目的是为了创造和满足顾客；企业的基本功能是行销与创新；高层管理者在企业策略中的角色；成效比效率更重要；分权化；民营化；知识工作者的兴起；以知识和资讯为基础的社会。至2004年，德鲁克还有新书问世。2002年6月20日，时任美国总统乔治·W·布什，宣布彼得·德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
彼得·德鲁克（Peter F.Drucker，1909-2005年）现代管理学之父，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。
无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫，微软董事长比尔·盖茨，还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇，他们在管理思想和管理实践方面都受到德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。
提到德鲁克，做管理的人，大都知道他的一句经典名言：“企业的唯一目的就是创造顾客。”

德鲁克强调企业最高管理者必须确立自己的事业理论，他曾说：“对于‘我们的业务是什么’‘我们的业务将是什么’‘我们的业务究竟应该是什么’这样的问题，企业家在创业之初就应该予以系统性地思考和回答。”他还说：“这些问题貌似简单，实则难以回答，往往需要在一片争议声中才能得出结论。”