房屋质量问题向谁投诉有效

房屋质量问题向谁投诉有效

房屋质量问题一直是购房者关注的焦点。当遇到房屋质量问题时，应该向哪个部门投诉才能确保权益得到保障？本文将为您详细解答这一问题，并提供具体的投诉渠道和法律依据。

房屋质量问题向谁投诉有效

若遇到房屋质量投诉，建议向上级住房和城乡建设部门（以下简称住建局）申请帮助。该局下设质监站，肩负着进行房屋质量检测之责。您可向其提出投诉，质监站在受理后应立即展开调查。若证实开发商存在违规情况，除需承担消费者损失赔偿外，还将面临相应行政惩罚后果。针对可能影响房屋结构安全的问题，您也有权自行委托具法定结构安全鉴定资质的机构进行房屋鉴定，所得鉴定结果可作为相关民事赔偿诉讼的依据。

《商品房屋销售管理办法》第三十五条明确规定：

商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

买房纠纷可以打315吗

遭遇住房销售欺诈者可拨通12315寻求帮助，该服务为国内消费者维权热线。其中，涉及到的房屋购买纠纷便属此类消费争端。根据相关规定，12315将在接到投诉后七个工作日期限内公布处理结果，并将信息传达给投诉人。

购买房产者还可向房管部门进行投诉举报，房管部门作为地方政府职能部门，肩负着对房地产市场的合法监督职责，以确保所有交易均符合法律法规。