买到假黄金如何维权?法律为你撑腰!
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买到假黄金如何维权?法律为你撑腰!
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https://www.64365.com/zs/3028228.aspx
遭遇假黄金侵害时,应迅速维权: 首先,立即报警并同时向消费者权益保护协会和工商行政管理部门投诉; 其次,如商家故意欺诈导致误购,消费者有权依法索赔,要求赔偿金额可高达购买商品货款的三倍。
维权措施
在被侵权事件中,若遭受到了假黄金的侵害,应该立即采取维权措施:
首先,应立即拨打当地警方的求助电话进行报案,同时向各级消费者权益保护协会组织以及工商行政管理部门提出投诉报告;
其次,当商家蓄意实施欺骗行为,以致消费者误购了假黄金,消费者有权依法进行索赔。在此情况下,消费者可请求获赔的金额是购买该类商品所支付的全部货款的三倍之多。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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