如何改善您的并购文化整合以取得成功

如何改善您的并购文化整合以取得成功

在企业并购过程中，文化整合是决定交易成败的关键因素。本文将为您详细介绍如何通过有效的文化整合策略，确保并购交易的成功。

M&A（并购）文化整合是组织合并时成功的关键支柱之一。但并购从业者经常说，文化契合度是他们交易失败的主要原因。那么，您如何确保文化融合顺利进行呢？有效管理文化的公司更有可能达到或超过其协同目标。有效的并购文化整合还可以确保每家公司的员工与他们的愿景、价值观以及连根拔起整个专业设置的后勤工作保持一致。

请继续阅读，了解在整个并购过程中调整组织文化的最佳实践。

什么是并购文化整合？

并购文化整合涉及调整正在进行并购的公司的组织文化。其目的是协调和整合公司，使文化协同工作，最终创造一个代表两种文化精华的新融合环境。

组织文化是塑造员工行为、互动和合作方式的共同价值观、信念和行为。咨询服务的 Prosci 总监兼参与负责人 Ian Croft 在他关于在文化变革中赢得信任的文章中对此进行了最好的描述：

“人们常说，文化是领导者离开房间时发生的事情。文化是您从组织员工的行为和态度中看到的。文化变革首先发生在人们的头脑中，然后体现在展示文化的行为中。

为什么文化在并购中很重要？

当两个组织通过并购走到一起时，不可避免地会存在文化差异。地区差异、工作灵活性、专业价值观和关系动态是合并过程中出现的一些文化挑战。

这些差异可能会在组织内部造成摩擦，从而影响合并的成功，但并购整合管理可以最大限度地减少这些挑战。它考虑了每家公司的文化，防止它们并行运行并造成效率低下。

更不用说，它考虑了人们如何应对变革。这个过程鼓励变革领导者在不同的文化融合成一种文化时支持他们，这对成功至关重要。

如何调整公司文化并改善并购整合管理

调整企业文化的最佳方式因您在合并中的阶段而异。在这里，我们概述了并购之前、期间和之后的最佳实践，以提高文化一致性的成功率。

关键要点

• 并购前： 进行文化评估 – 通过在并购的早期规划阶段进行文化诊断，直面文化挑战。
• 在并购期间：持续监控进度 –跟踪您的文化整合工作，以确保人们适应并感到舒适。
• 并购后：回顾和反思整合 – 回顾成功和失败，以确定哪些方面进展顺利，哪些方面需要改进。

之前：执行文化评估

在开始文化整合之前，重要的是要消除对每家公司文化的先入为主的观念。这确保您在进行并购文化整合时没有偏见，这有助于您为双方创造一个包容性的环境。

为此，您可以执行文化诊断，评估组织的文化环境以更好地了解它们。有几种方法可以执行此评估：

• 运行员工调查 – 生成有关现有文化的事实库，以构建单一事实来源。他们的核心价值观是什么？是否存在可能导致摩擦的差异？他们的职业关系是怎样的？
• 了解工作是如何完成的 – 清楚地了解每家公司的运作方式。他们的管理实践和工作规范是什么？他们如何做出决定？他们如何激励员工？他们如何定义成功？

这些信息还可以帮助您确定如何弥合两种文化之间的鸿沟，确定人们需要做什么才能适应。

使用 Prosci 方法，特别是“变革影响的 10 个方面”模型，可以改进对文化差异的评估。这种方法着眼于变化如何影响个人工作的各个方面，包括他们的角色、工具、心态和工作环境。了解这些领域对于充分掌握变革的影响并成功管理变革至关重要。

Prosci 方法

Prosci 方法可帮助您创建明确的成功标准，说明人们认为他们为新实体工作的时间，而不是为旧雇主工作的时间。例如，他们多久能适应新组织，或者何时接受新领导层的合法性。

这些是采用速度、新工作方式的利用以及在新环境中操作的熟练程度的一些指标。

期间：监控文化整合进度

并购文化整合是一个不断发展的过程。当合并进行时，密切关注进度并确保一切顺利进行：

• 使用变革计划作为指南来监控进度并根据需要调整整合策略。
• 建立来自两种文化的跨职能整合团队，以密切监控文化整合。
• 解决阻力或疑虑，支持人们完成变革，并确保他们看到变革的价值。

如果您面临变革的阻力，请专注于回答以下问题：这对我有什么好处？（WIIFM）

做出改变是个人选择，只有解决他们关心的问题，沟通才会与受影响的个人产生共鸣。要影响他们参与和支持更改的愿望，您必须提供令人信服的理由来说明他们为什么应该支持它。

尽早并经常在您的沟通中回答这个问题是消除保留或担忧的好方法。

之后：回顾和反思并购文化整合

在并购整合管理流程结束时，回顾文化整合的成功和失败。反思合并的结果，以确定它是否是一次成功的整合以及未来需要改进的地方。

Prosci 3 阶段流程的第三阶段是反思结果的有用框架。它将指导您审查当前状态和理想状态、您工作的可持续性以及如何分配责任。

第 3 阶段 – 维持结果

在整个过程中，透明度对于在新文化中保持信任至关重要。如果事情没有按计划进行，请诚实面对它，以确保领导层的可信度。

与 Prosci 合作管理文化变革

并购文化整合在两家公司的合并中起着至关重要的作用。它确保每个人都对新文化感到满意，保留旧文化的关键元素，同时学习如何驾驭全新的文化。

管理文化变革是一个不断发展的过程。Prosci 方法和工具让您更容易处理，并从变革中变得更强大。