怎样提建议能说到别人心里去?
怎样提建议能说到别人心里去?
提建议是一门艺术,也是一门科学。它需要我们理解建议的本质,把握好度,既要提供帮助,又不能过度干预。本文将从哲学的角度,探讨如何提供建议,以及为什么有些建议会让人反感。
为什么提建议这么难?
提建议之所以困难,是因为它涉及到复杂的社交互动。当人们寻求建议时,他们往往处于不确定的状态,希望得到指导。然而,一旦给出具体的建议,对方可能会感到不满意。这是因为建议不仅仅是提供解决方案,更是一种人际互动方式。
一个常见的问题是"专横"的建议。有些人在别人寻求帮助时,会不自觉地将所有抱怨视为解决问题的"邀请"。他们要么过于啰嗦,广泛介绍自己对这一问题的了解,要么太直接,一上来就告诉对方该怎么做。这种做法往往适得其反,因为被建议者可能只是需要倾诉,而不是解决方案。
哲学视角下的建议
哲学家David Gauthier在其博士论文《实践推理》中,提出了一个关于建议功能的重要观点:提供建议的目的是在不承担责任的情况下帮助别人解决问题。这个观点包含两个关键部分:
帮助解决问题:人们在面对超出自己经验范围的问题时(如如何与伴侣分手、如何学习一门新语言等),会寻求有经验的人的帮助。不同问题需要不同类型的经验和建议。
不承担责任:建议者不应该承担最终决策的责任。如果建议者过度介入,试图承担解决问题的责任,就会产生冲突。例如,一个朋友向你寻求马拉松训练建议,如果你开始频繁督促他训练,而他只想得到基本的指导,那么这种过度的介入就会让人感到不适。
建议与协同商讨
将建议视为一种"协同商讨"(Collaborative Deliberation)可以帮助我们更好地理解其本质。在这种互动中,建议者和被建议者共同探讨问题,但最终的决策权仍然在被建议者手中。建议者只是暂时分担问题,假装面对它,但并不承担最终责任。
过于霸道的建议者往往忘记这种伪装的性质。他们可能会使用"你应该做xxx"这样的句式,但实际上并没有权利指导对方。这种过度的介入会让人感到不舒服,因为建议中蕴含着一种独特的亲密性。主动提供建议时,建议者假设有权了解对方的私密想法和优先事项,这可能会侵犯对方的边界。
如何给出更好的建议?
给出有效建议的关键在于理解对方的需求,并根据这些需求量身定制建议。以下是一个具体的例子:
假设你的朋友伯纳德报名参加了三个月后的马拉松比赛。他向你寻求训练建议。你可以这样处理:
了解目标:先询问他的具体目标是什么(比如完成比赛、达到特定时间、享受过程等)。
了解背景:讨论他过去参加过的比赛、取得的成绩以及遇到的问题。
个性化建议:根据他的具体情况提供定制化的建议,比如更换鞋子的重要性、训练时的营养补充等。
留出空间:让对方参与决策过程,而不是直接给出一个固定的训练计划。
通过这种方式,你可以确保建议既具有针对性,又不会过度干预对方的自主权。
结语
提建议是一门需要谨慎处理的艺术。它要求我们在提供帮助的同时,保持适当的边界感。通过理解建议的本质,我们可以更好地把握给出建议的度,既能够提供有效的帮助,又不会让对方感到不适。记住,建议的核心在于协同商讨,而不是单方面的指导。